MERCURE AUXERRE NORD * * * *
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Das Hotel liegt nur wenige Schritte von der Autoroute du Soleil entfernt und bietet Zimmer, die ebenerdig gebaut sind.
Um etwas schneller nach Auxerre zu gelangen, ist dies ein privilegierter Zwischenstopp, der nur wenige Schritte von der Autoroute du Soleil, (A6, Ausfahrt 19) entfernt liegt. In einem schönen, 4 Hektar großen Naturpark, in dem man den Stress der Stadt vergisst, kann man sich an schönen Tagen am Pool voll und ganz entspannen. Die Zimmer sind ebenerdig gebaut, mit Blick auf den Garten oder den Pool und verfügen über eine Terrasse. Das Mercure Auxerre Nord ist ein angenehmer Zwischenstopp in der wunderschönen und kulinarischen Region Burgund. Es verfügt außerdem über 6 Tagungsräume und das Restaurant Le Chaumois, in dem regionale Spezialitäten auf der Speisekarte stehen
Wussten Sie schon? Diese Stellungnahme wurde von unseren professionellen Autoren verfasst.
Die Stärken dieser Einrichtung :
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Meinungen der Mitglieder zu MERCURE AUXERRE NORD
Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.
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Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Auxerre.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir prochainement,
Nicolas Edouard-Betsy
Directeur
Nous sommes arrivés à 21h25 et j'ai donc annoncé notre réservation à la réceptionniste et j'imagine, le chef de salle.
Celui-ci ne s'attendait pas du tout à notre venue, il semblait stupéfait et m'a dit que j'avais dû commander il y a peu de temps, que la cuisine avait fermé.
Ce à quoi je lui ai répondu "c'est embêtant ?" et d'un pas décidé il est allé voir en cuisine en me répondant "ouais".
J'ai positionné une étoile car j'ai préféré que l'on quitte l'établissement.
Je n'ai pas dû tout apprécié.
J'imagine que cet hôtel paie un abonnement pour ce logiciel, et qu'il a pour but, une meilleure visibilité (c'est une réflexion, je ne connais pas l'appli du point de vue pro).
S'il est noté que le dernier créneau est à 21h30, pourquoi les cuisines ferment bien avant ? peut-être faut-il revoir les horaires proposés sur le site et une formation aux employés à l'utilisation de ce logiciel. Désagréable expérience.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel Mercure Auxerre.
Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.
Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.
Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Nicolas Edouard-Betsy
Directeur
La chasse aux oeufs organisé pour les enfants, une jolie attention.
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre visite dans notre restaurant.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Avec le plaisir de vous recevoir de nouveau au Mercure Auxerre Nord
Sincères salutations,
Matthieu