Ergebnisse Hotel Auxerre

IBIS STYLES AUXERRE NORD

Hotel €€
3.3/5
42 meinung
Geöffnet - 24h/24, 7j/7 Öffnungszeiten

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Carrefour De L Europe, 89000Auxerre, Frankreich
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2024
Empfohlen
2024

Hotel am nördlichen Eingang von Auxerre, das gut durchdachte Familienzimmer und -suiten anbietet.

Dieses Hotel liegt am nördlichen Eingang von **Auxerre** und hat mit seiner Weinbau- und sehr designorientierten Einrichtung eine burgundische Identität gepflegt. Man schätzt die gut durchdachten Familienzimmer und -suiten. Was das Restaurant gleich nebenan (das Clairions Club Original) betrifft, so bietet es eine ausgezeichnete regionale Küche. Ein Außenpool, zwei Tennisplätze und sogar ein Bouleplatz stehen zur Verfügung. Seminare und Bankette können ebenfalls organisiert werden.

Wussten Sie schon? Diese Stellungnahme wurde von unseren professionellen Autoren verfasst.

Die Stärken dieser Einrichtung :


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Meinungen der Mitglieder zu IBIS STYLES AUXERRE NORD

3.3/5
42 meinung
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Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst

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Besucht in oktober 2023
Chambre de mauvaise qualité, absence total de rénovation, d'hygiène.
Présence de moisissures
IBIS STYLES AUXERRE NORD
IBIS STYLES AUXERRE NORD Leiterin
11/10/2023 à 20:58
Nous tenons à nous excuser pour ne pas avoir été à la hauteur lors de votre séjour dans notre établissement, et regrettons amèrement votre commentaire.
Bien évidemment, nos équipes, ayant pris connaissance de votre retour, ont d'ores et déjà agi pour rectifier et apporter un soin tout particulier à la prestation servie à tous nos clients.
Nous osons espérer que vous ne resterez pas sur cette triste impression en nous donnant une seconde chance.
Nous n'avons pas été bons, certes, mais nous sommes néanmoins capables de montrer un bien meilleur visage...
Merci d'avance et
Très sincèrement à vous.
Stéphane FAUCHOIS
Directeur
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Besucht in september 2023
Nous y avons séjourné le week-end avec un groupe de 28 personnes. Cela c est très bien passé. A recommander
IBIS STYLES AUXERRE NORD
IBIS STYLES AUXERRE NORD Leiterin
11/10/2023 à 19:08
Cher client,
Que répondre à cela si ce n’est un grand Merci pour ce témoignage et ces vitamines que nous prenons bien volontiers !...
Nous serons ravis de vous revoir parmi nous lors d’un prochain séjour, alors à bientôt !...
Très cordialement à vous.
Stéphane FAUCHOIS
Directeur
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Besucht in september 2023
Endroit parfait !!! Propreté, confort, amabilité du personnel, calme à souhait !!!
IBIS STYLES AUXERRE NORD
IBIS STYLES AUXERRE NORD Leiterin
11/10/2023 à 19:08
Cher client,
Que répondre à cela si ce n’est un grand Merci pour ce témoignage et ces vitamines que nous prenons bien volontiers !...
Nous serons ravis de vous revoir parmi nous lors d’un prochain séjour, alors à bientôt !...
Très cordialement à vous.
Stéphane FAUCHOIS
Directeur
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Besucht in september 2023
Gebuchtes und bestätigtes Zimmer auf einmal nicht verfügbar. Offensichtlich überbucht. Für Ersatz wurde nicht gesorgt.
In der Rezeption wird kein Englisch gesprochen.
IBIS STYLES AUXERRE NORD
IBIS STYLES AUXERRE NORD Leiterin
11/10/2023 à 18:47
Cher client,
Nous avons pris connaissance de votre message qui a retenu toute notre attention.
La situation dont vous nous faite état est totalement inhabituelle et donnera suite a une totale investigation afin de comprendre au mieux cette situation. Veuillez accepter nos plus sincères excuses.
Bien Cordialement
Stéphane FAUCHOIS
Directeur
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Besucht in september 2023
Accueil froid. Je me présente au petit déjeuner à 6h, machine à œufs éteinte, je dois attendre 30 minutes pour qu'elle chauffe, plus d'orange dans la machine à orange pressées. Dans la salle de bain les coins de douche sont moisis, l'évacuation est mauvaise (je me douche "les pieds dans l'eau") et je n'ai pas de prise pour utiliser mon sèche cheveux personnel, je dois faire mon brushing de l'autre coté de la chambre, là où il n'y a aucun miroir... Pas ou niveau d'un hotel 3*.
IBIS STYLES AUXERRE NORD
IBIS STYLES AUXERRE NORD Leiterin
11/10/2023 à 18:43
Cher Cliente,
Même si le dysfonctionnement que vous évoquez est totalement involontaire et surtout inhabituel, nous tenons à nous en excuser fortement.
En effet, nous portons habituellement un soin particulier à la qualité de notre buffet petit déjeuner et à son réapprovisionnement. Apparemment et sur cette journée, nous n’avons pas été performants et le regrettons amèrement. Nous allons redoubler de vigilance à cet égard et vous remercions de nous en avoir alertés. Concernant le sèche cheveux, toutes nos salle de bain sont équipées de type d'appareil.
Nous espérons malgré tout que vous saurez nous conserver votre confiance lors d’un prochain séjour dans notre région.
Très sincèrement à vous.
Stéphane FAUCHOIS
Directeur
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