AB LOISIRS

Nous avions prévu une sortie en Quad à 6 aujourd'hui à 15h. Cependant, à notre arrivée sur la base, nous avons été informés que le départ avait été décalé à 14h et que le guide nous avait appelés pour nous en informer. Malheureusement, aucun d'entre nous n'a été contacté, ce qui a entraîné une confusion et une déception énorme.

La gestion de cette situation a été catastrophique pour notre groupe, et l'accueil client à la réception a été très décevant, voire hautain pour certaines personnes présentes. Nous avons parcouru une distance considérable pour participer à cette activité, mais on nous a expliqué qu'il était désormais impossible de faire notre sortie en Quad.

Malgré quelques excuses émises par l'équipe, nous sommes repartis sans avoir pu profiter de notre activité prévue. On nous a proposé d'autres activités de remplacement, mais celles-ci ne correspondaient pas du tout à nos attentes et à nos souhaits initiaux.

C'est vraiment regrettable de constater que l'entreprise propose des activités sans pouvoir les honorer et qu'elle ne communique pas correctement avec ses clients. Nous sommes très déçus de notre expérience chez AB Loisirs, et nous ne pouvons malheureusement pas les recommander à d'autres personnes cherchant une expérience de loisirs bien organisée et un service client de qualité.

Parcours semé d’embûches, ne pensais pas que vous allez rester sec
Équipe au top merci à Romain et Hugo ! ????

Alors comment vous dire...
Nous mettons deux étoiles seulement car nous sommes très décu de notre journée de cohésion.
On a pour habitude d'organiser un seminaire d'entreprise tous les ans et à la meme période...
Nous sommes 10 personnes, j'ai effectué la reservation par mail, téléphone, devis effectué , devis accepté et paiement sur place.
Nous avions reservez trois activités :
1: le matin faire du quad pendant 2 heures
2: repas d'équipe( barbecue sur place)
3: Course d'orientation pour la cohesion d'équipe.
A notre arrivée le matin vers 9 h, nous avons été accueilli par le gérant et ce dernier n'a pas été tres aimable au premier abord.. ressenti de toute l'équipe).. très froid et non commercant... on avait l'impression d'etre des voyous!! casseurs de matériels!
j'avais reservé 5 quads et nous avions que 4 de dispo.. do,c obligé d 'en rajouter 1.. et bimmm 120 euros de plus...
une fois les explications donnés , la remise des équipements en tous genrecet les tours de controle d'engins faites sur son terrain d'entrainements!! et le chèque de eruos de caution versé...
nous sommes enfin partis!!!!!
la balade était plutot sympa sauf que dans ses oreillettes personne n'a rien enttendu !!! oui car la balade est agrementée de commentaires en tout genre sur les différents chateaux et leurs histoires et le vignoble... sauf que a part enttendre des grésiments dan sla es oreilles pendant 2 heurs!! ON ENTTEND RIEN!
Balade terminée!! nous reprenons notre véhicule afin de nous rendre au camp de base de loisirs.. soit à dix minutes.. en voiture.!
Nous sommes accueillis par une demoiselle et un jeune homme..
Nous avons été obligé de tout faire..pour ce mettre à table!!! allez chercher les boissons oubliés mais reserver!..mettre notre couvert! faire notre propre barbecue ( non préciser à la reservation) faire cuire notre viande ... ( repas: salade de carotte sèches , salade de bettraves plein d'huile, 1 brochette, une saucisse, une merguez, 2 paquets chips, 6 bouteilles d'eau, 2 rondins chèvre et 9 brownies coulant) le tout pour 280 euros!!
(n'est pas servi de bieres et vins, juste des softs...)
obligation de rajouter 12 bieres , et diffrents softs ( cout 150 euros supplementaires..)
L'apres midi course d'orientation, ils nous donnent des tablettes afin de parcourir le tracet dans vezelay sous forme de QR code et enigme.. le tout en deux heures minium..
Nous reprenons notre voiture afin de remonter sur la commune de vezelay soit 3 kms.
resultats: arrivé sur le lieu du début on y comprenait rien!
il fallait juste flashé des QR codes et resoudre 1 énigme!! .
Toute l'équipe a mit moins de 30 minutes pour faire le jeu!
Retour au camp, j'avais pris l'option dégustation de vin et fromage à l'aveugle.... 3 bouteilles de vin et 3 fromages dans une assiette avec des piques en plastiques... du territoire.
Il fallait les reconnaitres.. Personne n'y est arrivé.. acun challenge pour les équipes.. aucune animations, aucune envie de faire passer un moment inoubliable aux clients de la part du personnel..
UNE TRES MAUVAISE EXPERIENCE!!
le tout pour 1300 euros!!!
c'est juste un scandale!
J'ai pas pour habitude d'ecrire de mauvais commentaires car cela peut détruire une réputation mais la.. c'est de trop!!

Descente en canoë incroyable. Nos joueurs ont passé un superbe moment dans un cadre magnifique. Un grand MERCI !

Nous avons passé un super moment pour l'EVG de mon frère,
Équipe motivé et aux petits soins
Toujours disponible pour n'importe quelle question.
Merci à Kilian et Axelia qui sont des animateurs passionnés et très professionnels
Je recommande vivement.
Merci l'équipe.