LAGRANGE PRESTIGE LES HAUTS DE LA HOULE

Bonjour
C était notre première fois en Bretagne
Nous venons de venir une semaine pour nos 35 ans de mariages (9-16 septembre)
C est magnifique chambre 2-4 personnes au premier étage avec terrasse tout ce qu il faut à l intérieur pour 4 personnes .Piscine chauffée à 27 degrés , jacuzzi .
Le personnel de la réception est très serviable
J avais peur pour le temps mais nikel
Petits commerces à proximité, de très bon petits restaurants .
Je recommande vivement
Nous y retournerons

Superbe logement avec une belle vue sur mer. Calme je recommande

Emplacement au top, à 10 minutes à pieds de la plage, 30 minutes en voiture de St Malo intramuros etc.
Le lieu est magnifique, très calme, reposant.

Cependant, nous avons été déçus sur quelques points :
- bain à remous en panne depuis des mois au vu des avis
- piscine chauffée mais pas à 28 degrés comme indiqués, nous n'avons donc pas pu nous baigner avec notre bébé, ce qui était un essentiel pour nous de base
- bords de la piscine vernis
- table de la salle à manger qui colle (RIP nos jeux de société), on nous répond que pas eu le temps de vernir ?!
- aucun kit offert à l'arrivée donc si arrivée tardive, pas un seul savon, éponge ou encore une tablette de lave-vaisselle, pas hyper adapté à un 4 étoiles

Très surpris également d'avoir trouvé la cuisine en mauvais état, et le filtre à café avec café humide des anciens locataires encore dans la cafetière.

L'inventaire en cuisine ne semble pas fait, nous avons fait énormément d'aller-retours vers l'accueil pour manque de tel ou tel élément dans la cuisine (pas de planche à découper par exemple). Mais ce qui manquait nous a de suite été remis. Ce qui compense. Cependant, pour un 4 étoiles, pas normal.

Les câbles sont rafistolés au chaterton. Assez ahurissant.

Ce qui sauve le séjour est la gentillesse et réactivité du personnel, l'emplacement, et le cadre.

Nous reviendrons à Cancale, mais pas à la résidence.
Ne vaut pas son prix.

Très bas de gamme et surtout très déçue:

- Tout l'appartement: Literie inadmissible ! (Semaine gâchée) le matelas de la chambre dur comme de la pierre, le matelas du convertible on sent les ressorts tellement le matelas est peu épais / Isolation insuffisante

- Salle de bain : pas de rangement si ce n'est un petit meuble placé directement dans la pseudo douche à l'italienne et qui est donc moisi à cause de l'eau ; cette même douche, qui n'est pas au même niveau que le sol, empêche ainsi qu'on ramène l'eau qui est sur le carrelage (rideau de douche trop court, donc l'eau sort) vers le receveur et on doit donc soit passer la pièce soit l'éponge.

- Chambre: Pas de placard mais une simple tringle dans la chambre, pour une famille c'est très pratique.

- Séjour : VMC qui fait beaucoup de bruit

- Cuisine : juste 4 bols et 4 mugs, pas un de plus, donc vaisselle à la main pour avoir de la vaisselle propre / pas de four / Pas de Nespresso ou Senseo, une cafetière à filtre (qui en boit encore?) / vernis de la table qui colle / pas de kit de dépannage cuisine ne serait-ce qu'avec une pastille LV et une éponge, donc si vous arrivez tard et bien vous n'avez rien et devez attendre d'aller faire les courses le lendemain.

- Extérieur: Jaccuzi en panne.

Au final seul le site mérite 4 étoiles: A se demander comment cette résidence peut en avoir 4. Pour 1500€ la semaine, on est en droit d'attendre un minimum de prestations qui ne sont pas du luxe mais juste légitimes à ce prix

Emplacement top, propre, très bien situé, agréable , très calme, proche de tout...