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RÉSIDENCE LES ROCHES DOUVRES - LAGRANGE CONFORT * *

Wohnung €€
3.7/5
27 meinung

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Lieu-dit Le Clos de la Fontaine, 5, rue de L'Ancienne-Faïencerie, 35800Saint-Briac-Sur-Mer, Frankreich
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2024
Empfohlen
2024

Genießen Sie perfekt ausgestattete Unterkünfte mit Küchenzeile und Terrasse in Strandnähe.

Eine neue Residenz, die den guten Geschmack hat, sich in unmittelbarer Nähe der Strände, über den sehr poetischen Boulevard de la Houle, und des Golfplatzes von Dinard zu befinden. Es ist der ideale Ort, um diese wunderschöne Region zu erkunden, denn Saint-Malo liegt auf der anderen Seite des Flusses Rance, und um alle Aktivitäten in der Natur zu genießen. Eine Residenz aus kleinen Häusern mit perfekt ausgestatteten Unterkünften mit einer Küchenzeile für einen selbstständigen Aufenthalt, einer Terrasse oder einem kleinen Garten zum Entspannen und Essen unter der Sonne der Bretagne. Beheiztes Hallenbad, das je nach Wetterlage entdeckt werden kann, und Sauna zur Entspannung nach einer Partie Golf.

Wussten Sie schon? Diese Stellungnahme wurde von unseren professionellen Autoren verfasst.

Die Stärken dieser Einrichtung :


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Meinungen der Mitglieder zu RÉSIDENCE LES ROCHES DOUVRES - LAGRANGE CONFORT

3.7/5
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Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst

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Besucht in juli 2023
Week-end du 14 Juillet:

Points positifs:
- l’emplacement, plusieurs promenades à faire à pieds aux alentours.
-bien fourni pour la vaisselles

Points négatifs:
(Je ne sais pas si nous avons pas eu de chance…)
Logement dans un état de vétusté ! 2 nuits à 480 euros… Surtout un 3 étoiles qu’elle déception!
-Mes deux filles avaient les chaussettes noires au bout de 15 min dans l’appartement à notre arrivée!
-La télévision a un problèmes de pixels!
-Canapé/lit avec des reste de nourritures en dessous.
-mur de l’entrée cassé (pour un 3 étoiles… quand même)
-mur de l’appartement très sale
-plaintes à nettoyer.
-pas de four, pas de sèche cheveux (la dame de l’accueil m’a dit « comme à l’ancienne on sèche au vent » ok mais quand même le four et le sèche cheveux sont prévu dans ma présentation! Au vu du prix!
-le lendemain matin, quand j’ai fait chauffer les 2 tasses de lait chaud pour les filles dans le four micro-onde une odeur de cramé au bout de 30 secondes et pleins de grillé dans le lait… inutilisable et surtout dangereux!
-piscine pas mal et bien chauffé mais elle aussi, a besoin d’un bon coût de rafraîchissement!

En bref, à fuir ! Je suis très déçu! Les prestations ne valent pas le prix! Ne vous faite pas avoir!!!

La grange, il serait bien de respecter vos clients surtout au vu du prix...

Réponse:
La grange, réponse au vus de votre retour.
Responsable rarement présente! Quand je lui ai demandé pour le sèche cheveux sa réponse: « comme à l’ancien temps, on sèche au vent »
Votre responsable n’est pas à l’écoute et pas disponible! À notre arrivée pas d’état des lieux d’entrée ni de sortie… beaucoup de choses à revoir. Mais surtout une rénovation urgente!
RÉSIDENCE LES ROCHES DOUVRES - LAGRANGE CONFORT
RÉSIDENCE LES ROCHES DOUVRES - LAGRANGE CONFORT Leiterin
19/07/2023 à 14:17
Madame, Monsieur,

Nous avons bien pris note de votre commentaire suite à votre location aux Roches Douvres.

Nous prenons note de votre appréciation de nos services à Saint Briac, nous aurions apprécié que vous communiquiez en ce sens auprès de la réception.

Après entretien auprès de nos collègues sur place nous n’avons reçu aucunes informations de votre part, l’état des lieux n’a pas été rendu et vous n’avez pas évoqué ces problématiques. Nous aurions été ravis de pouvoir vous aider et apporter les éléments manquants, intervenir dans votre logement etc…

Nous apportons la plus grande attention au bien-être de notre clientèle et nous sommes à votre écoute et disponible dans toutes nos réceptions.

Cordialement.

Le Service Client - Lagrange Vacances
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Besucht in juli 2023
WiFi très difficile
Besucht in juli 2023
Dernier séjour dans cette résidence il y a 7 ans. Que de changements, la résidence a vraiment besoin d’un gros rafraîchissement : le logement n’était pas dans un état de propreté optimal. La piscine se dégrade à de nombreux endroits notamment au niveau des entrées, avec rails présentant de la rouille. Les portes sont très difficile à manipuler.
Responsable de la résidence pas très aidante. Son chien se balade sans laisse dans la résidence, notamment dans le parking.
A éviter.
RÉSIDENCE LES ROCHES DOUVRES - LAGRANGE CONFORT
RÉSIDENCE LES ROCHES DOUVRES - LAGRANGE CONFORT Leiterin
10/08/2023 à 16:23
Madame, Monsieur L’Huillier / Bergère,

Nous prenons note des éléments transmis dans ce commentaire, nous vous redirigeons vers le commentaire et notre réponse faite auprès de Madame Bergère.

Cordialement

Le Service Client - Lagrange Vacances
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Besucht in juli 2023
Résidence vétuste aussi bien dans les logements que dans les espaces communs.
La propreté des logements est très très limites (vitres sales, rideau de douche sent l’urine, micro onde sale).
La communication avec la responsable est très difficile, elle nous a fait payer la location des draps pour 5 personnes hors nous étions 4 impossible d’être remboursé, elle ne peut pas recrediter notre carte et n’a pas de monnaie !
Le chèque de caution n’est pas rendu à la fin du séjour mais déchiré après notre départ apparement !
La responsable se permet des réflexions hautaines et non adaptées pour une responsable,
De plus son chien n’est pas tenu en laisse et se promène dans la résidence alors que les autres animaux doivent être tenus en laisse.
Vraiment a fuir fuir, nous étions venu il y’a des années de ça c’était beaucoup mieux !
RÉSIDENCE LES ROCHES DOUVRES - LAGRANGE CONFORT
RÉSIDENCE LES ROCHES DOUVRES - LAGRANGE CONFORT Leiterin
10/08/2023 à 16:20
Madame, Monsieur L’Huillier / Bergère

Nous avons bien relevé votre commentaire suite à votre location à Saint Briac.

Votre dossier a déjà fait l’objet d’un traitement auprès de nos services, peu de temps après votre sollicitation.

La facturation des 5 kits draps vient du fait que vous nous avez indiqué être 5 dans le logement, par ailleurs, il vous a tout de même été offert 4 kits serviettes.

Nous restons surpris de l’appréciation de nos équipes qui font leur maximum afin de vous renseigner, accueillir et rendre votre séjour aussi agréable que possible.

Cordialement.

Le Service Client - Lagrange Vacances
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Besucht in juni 2023
J’ai passé un bon séjour, endroit calme en hors saison et accueil mais l’appartement que l’on avait louer était assez vétuste, mobilier abîmé et prise en mauvais état ! Au vue du prix des locations, il serait venu de rajeunir les appartements pour qu’ils ne deviennent pas dangereux à court terme !

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