LE VERGER DES CHÂTEAUX * * *
Schöne Adresse am Fuße des Weinbergs mit Zimmern mit oder ohne Balkon, Restaurant und Winstub mit elsässischem Rahmen
Am Fuße der Weinberge mit Blick auf das Schloss Haut-Koenigsbourg bietet dieses Hotel 32 Zimmer mit oder ohne Balkon. Die Einrichtung ist schlicht und gemütlich, alte Holztüren dienen als Kopfende des Bettes, und der Betthimmel ist charmant und elegant: Die Atmosphäre ist gemütlich und tröstlich! Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig und vor allem abwechslungsreich: Es gibt für jeden Geschmack etwas! Das Restaurant La Table des Châteaux bietet eine gutbürgerliche, traditionelle Küche.
Wussten Sie schon? Diese Stellungnahme wurde von unseren professionellen Autoren verfasst.
Die Stärken dieser Einrichtung :
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Meinungen der Mitglieder zu LE VERGER DES CHÂTEAUX
Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.
Comme le montre la plaquette publicitaire, le site et l'architecture du bâtiment typiquement alsacien sont accueillants.
Par contre l'accueil très froid tout juste digne d'un Formule 1, la moquette d'accès aux chambres d'une propreté plus que douteuse, le rebord de fenêtre de la chambre couvert de mouches, la cabine de douche dont la corrosion est bien avancée, nous ont immédiatement fait douter de la qualité de l'établissement.
Ajoutons que pour brancher un appareil il faut débrancher la télé.
Le doute s'est transformé en certitude lorsque nous prenons place au restaurant, nappe en papier , serviette d'un niveau très inférieur aux serviette papier IKEA, le menu digne d'un routier n'avait rien de gourmand.
Nous retenons l'évasion dans le vignoble.
Que dire de la chambre très joliment décorée et de la salle de petit-déjeuner spacieuse et qui répond à toutes les gourmandises salées sucrées ???? sans modération aucune
Un très bon moment et un lieu que je recommande pour découvrir l Alsace toute proche
The following day, we were met with a lackadaisical response from the hotel staff. The manager’s casual dismissal of our plight with a mere “oh really? Thought it was tomorrow” was both unprofessional and inconsiderate, especially considering our prior detailed communication via email which left no room for such misunderstandings.
Upon eventually accessing the hotel, the extent of its shortcomings became painfully evident. It is difficult to encapsulate the myriad of issues we encountered, but they significantly marred our experience. The hotel’s attempt at price adjustments during the booking process was another red flag, with the price inexplicably escalating four times, culminating in an exorbitant and unjustifiable rate.
The hotel’s overall condition was deplorable; it was evident that the establishment is struggling to stay afloat. Everything, from amenities to infrastructure, appeared old and neglected. The broken elevator was a testament to this neglect. Given these conditions, we opted not to have dinner at the hotel, despite having already paid for it.
Our breakfast experience was equally disappointing. The food quality was substandard, with nothing appearing fresh. This, coupled with the depleted soap supplies in the bathroom and hallways perpetually cluttered with cleaning equipment, painted a picture of poor management and maintenance.
In conclusion, our stay at Le Verger des Chateaux was far from the relaxing experience we had hoped for. It was marked by a series of unfortunate events and a clear lack of attention to guest comfort and satisfaction. I cannot recommend this hotel and would advise potential guests to seek accommodation elsewhere.