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LE LABEL QUALITÉ TOURISME

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Das Gütesiegel Qualité Tourisme gibt es auf der ganzen Welt, um alle Camper glücklich zu machen. Die Tourismusbranche hat damit ein Ziel: die Qualität des Angebots zu steigern und die Einhaltung bestimmter Kriterien durchzusetzen. Der Plan Qualité Tourisme war daher der Auslöser für die Schaffung des Qualitätssiegels Qualité Tourisme: Es gilt sowohl für Hotels als auch für Restaurants, Reisebüros, Fremdenverkehrsbüros usw. Die Vergabe dieses Siegels erfolgt nach der Überprüfung der folgenden Kriterien: einhaltung der Hygiene- und Sicherheitsvorschriften, Einhaltung der vorgeschriebenen Klassifizierung (Sterneklassifizierung), Qualitätsansatz auf der Grundlage einer externen Kontrolle und Bearbeitung von Kundenbeschwerden, Herzlichkeit des Empfangs, Aufmerksamkeit des Personals, Beherrschung von Fremdsprachen, personalisierte Leistungen, klare und präzise Informationen, gesicherter Komfort, Entdeckung eines Reiseziels oder auch Berücksichtigung der Kundenmeinung.

Wussten Sie schon? Diese Stellungnahme wurde von unseren professionellen Autoren verfasst.

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