PAXTON RESORT & SPA ^{* * * *}

Endroit calme.
Plus de places de parking.
Instagramable.
Moderne.
Délicieux petit déjeuner

L'hôtel est propre à l'extérieur comme à l'intérieur.

Je me demande réellement si c’est un hôtel 4 étoiles. Au delà du hammam et du sauna le service est déplorable. Je paie un certain prix pour avoir la moitié des accès car je site « nous avons eu un soucis dans tout le quartier donc vous n’avez pas accès à la chromecast » à 218€ la nuit je crois que j’ai le droit de demander à ce que tout fonctionne. De plus, mon conjoint a payé 52€ de plus pour 7 pétales de roses sur le lit et 2 jus d’orange et un départ tardive à 13h mais un employé arrive quand même à toquer à ma porte à 12h pour me demander de partir ou de payer mon départ tardif. Donc conclusion les 4 étoiles sont seulement destiné à l’espace spa car le reste du service est digne d’un service IBIS.

4 étoiles décevant, la plupart des chambres sont vieillottes, pas rénovées. il n'y a même pas un torchon ni une éponge avec la kitchenette, tout est en supplément. Peu de prises, les tables de nuit suspendu tiennent à peine.
Nous sommes restés 3j, pas de ménage fait durant les 3 jours.
Le spa est bien, juste attention les horaires du weekend sont plus courts que la semaine insensé.

Première fois dans cette hôtel et c’est une déception. J’ai réserver une chambre premium sur internet, ce qui a donc influencer mon choix fut les 4-5 photos du seul et unique style de chambre qu’ils sont CENSÉS proposer pour les chambres premium (spacieuse avec un sorte de paravent qui sépare la chambre de la salle de bain). A l’accueil, nous réglons les formalités avec une certaine Pauline qui nous a attribué la chambre 010. Arrivés dans la chambre, à la grande surprise, elle n’avait rien à voir avec les photos c’était une chambre lambda, peu spacieuse avec une salle de bain séparer par une simple porte et non un paravent comme sur les photos. Je ne suis pas dupe, je me doute bien que c’est la chambre qu’ils essaye de refourguer à tout le monde j’ai donc exiger qu’on nous change de chambre pour celle qui correspondais à ma réservation et j’ai dû débattre je ne sais combien de temps avec un certain Mohammed que les photos ne correspondent pas à la chambre qu’on m’a attribué, tout ce qu’il me répétait c’est que c’était bel et bien une chambre premium, qu’elle n’a pas le paravent parce qu’elle est dans l’angle, qu’ils sont complets bla-bla-bla ! Pas de compassion et sans penser qu’en tant que cliente je suis insensible a ce genre de détails j’ai reserver une chambre pour fêter mes 2 ans avec mon compagnon pas pour débattre d’aspects qui ne me concerne pas ! J’ai bien évidement fini par avoir la chambre pour laquelle j’ai payer en revanche je me serai bien passer du désagrément !

Au passage, les miroirs des deux chambres que j’ai visité était sales et quand j’ai fais la remarque le réceptionniste s’est permis de rigoler en guise de réponse…

Bref, bel décoration de l’hôtel, le spa était magnifique mais BONDÉ et pas du tout relaxant car la moitié des clients n’ont pas compris le concept d’un « spa » et dommage qu’il n’y ai pas de jacuzzi.

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