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HÔTEL RESTAURANT KYRIAD TORCY * * *

Hotel €€
3.5/5
28 meinung

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3, avenue Jean-Moulin, 77200Torcy, Frankreich
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2024
Empfohlen
2024

Gut gelegenes Hotel, 30 km von Paris und 15 min von Disneyland entfernt, bietet behindertengerecht ausgestattete Zimmer.

Ein sehr gut gelegenes Hotel, 30 km von Paris, 15 min von Disneyland Paris und direkt gegenüber dem RER A-Bahnhof Torcy. Es verfügt über einen kostenlosen Parkplatz, ein Restaurant, eine Lounge, eine Bar und 3 Tagungsräume. Standardisierte Zimmer (klimatisiert, schallisoliert, TV, Höflichkeitstablett). Erwähnenswert sind die 5 Zimmer, die für Personen mit eingeschränkter Mobilität eingerichtet sind. Der Service ist recht angenehm. Einkaufskomplex und Kino nicht weit entfernt. Eine klassische Adresse für alle, die keine Überraschungen wollen.

Wussten Sie schon? Diese Stellungnahme wurde von unseren professionellen Autoren verfasst.

Die Stärken dieser Einrichtung :


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Meinungen der Mitglieder zu HÔTEL RESTAURANT KYRIAD TORCY

3.5/5
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Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst

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Besucht in dezember 2023
Super emplacement près de l'arrêt du RER A,(200mt,peut être moins !) petite chambre mais on est en 5 et on ne peut pas faire semblant????.
Propre, installations en ordre et serviettes changées le deuxième jour.excellent rapport qualité prix !
Besucht in november 2023
Une personne à la réception, désagréable, nonchalante, le contraire d’accueillante, pourtant je crois que sourire ne coûte rien.
Nous n’avons pas eu de chauffage dans la chambre et malheureusement, je suis sorti de là avec le nez qui coule.
L’isolation entre les chambres et le couloir est vraiment légère, on entend tout ce qu’il se passe en dehors de la chambre et le matin le personnel de l’hôtel ne manque pas de faire attention aux gens qui dorment en parlant fort dans le couloir. En plus ils n’ont pas manqué de violer notre intimité en rentrant dans notre chambre dès 9h30 du matin alors que nous dormions et que le check out est à 12h. Et cerise sur le gâteau, en plus de la douche à très faible pression, nous avons eu soit de l’eau brûlante soit de l’eau glaciale, impossible de régler la température de l’eau correctement.
Personne à la réception pour faire notre check out, nous n’avons même pas pu faire notre retour de notre expérience !
Je déconseille !
HÔTEL RESTAURANT KYRIAD TORCY
HÔTEL RESTAURANT KYRIAD TORCY Leiterin
01/12/2023 à 09:50
Madame, Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Tina Luye
Sous directeur
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Besucht in november 2023
Confortable et pratique
HÔTEL RESTAURANT KYRIAD TORCY
HÔTEL RESTAURANT KYRIAD TORCY Leiterin
01/12/2023 à 09:50
Monsieur,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Sylvain MICHEL
Directeur
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Besucht in november 2023
À la limite du formule 1 ...
HÔTEL RESTAURANT KYRIAD TORCY
HÔTEL RESTAURANT KYRIAD TORCY Leiterin
01/12/2023 à 09:51
Dear Guest,

Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.

Sincerely,

Sylvain MICHEL
General Manager
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Besucht in november 2023
Bon hôtel pour une courte nuitée. Petit déjeuner correct. La salle de bain pourrait être meilleure.

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