LES CHALETS SECRETS

HORRIBLE !!
Très mauvaise expérience, si ce n’est pas dire HORRIBLE. Le prix de la nuitée 210 € (pas rien) puis on nous informe qu’il faut une pre autorisation de tout de même 500 EUROS.
La dame de l’accueil ne nous donne aucune information concernant l’état dans lequel le chalet doit être rendu.
Le lendemain lors du départ elle nous informe devoir prélevé 65€ sur la caution car selon eux la cuisine n’était pas aussi propre que leurs “exigence” sachant qu’il n’y a aucun produit nettoyant ou dégraissant, pas de balai rien du tout pour l’entretien. Nous avons laissé la cuisine NIQUEL CHROME, tout nettoyé, poubelle sortie mais ils trouvent le details pour nous prélevé une somme NON JUSTIFIÉE sur la caution. Nous n’avons pas accepté cela bien sûr et nous nous sommes fait traiter comme des animaux, la responsable nous hurlait dessus en nous obligeant de quitter les lieux.
Sommes-nous des animaux ?
Les femmes de ménage nous riaient au visage, un homme mal élevé et irrespectueux est sorti du chalet en nous assommant de quitter les lieux tout en hurlant et nous faisant des reproches. D’abord qui êtes vous ?
Nous sommes rester très poli malgré le comportement non professionnel et irrespectueux et harcelant.

Sachez que nous n’en resteront pas là, nous n’avons jamais été traité de la sorte. Nous feront appel à tout les recours possible (penal) afin que vous payez votre comportement et la retenue sur caution.

Vraiment fuyez, il y’a plein d’autres magnifiques chalets à Bolquère, nous avons suivit les avis positifs mais sans savoir tout de la face cachée. Ils font ce qu’ils veulent de votre caution.

un très beau chalets c'est vraiment spacieux et très bien :)

Je ne dirai qu'un mot "superbe" ! À refaire en hiver car avec la neige ce doit être encore plus génial.