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Meinungen LE CLOS DES FONTANEILLES Les Angles
Meinungen der Mitglieder zu LE CLOS DES FONTANEILLES
3.4/5
26 meinung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst
Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.
LE CLOS DES FONTANEILLES * * *
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Die Besten in Les Angles und um
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Personnel à l accueil sympathique et très réactif.
L'accueil a été très chaleureux.
Philippe et Lisette sont très disponibles et sympathiques.
Ils nous ont également donnés de bons conseils concernant la multitude d'activité à faire aux Angles et aux alentours.
L'appartement était bien propre à notre arrivée.
La résidence est très calme et bien située avec une vue superbe sur le lac de Matemale.
Vieillot ça peut passer mais crados ce n'est pas normal du tout, et équipements manquants,
A rectifier sincèrement
L' accueil top !!!
Concernant le logement rien à redire très correct.
Bien sûr il y a mieux mais c'est plus cher !!!
Dommage pour la piscine et l'entretien des espaces verts mais cela ne nous a pas gâché notre séjour.
Je n'hésiterai pas à revenir !!!
, on ouvre enfin et direct on sens à l'odeur cela faisait un moment que ça n'a pas était ouvert et plus on avance dans l'appartement et plus on déchante salle de bain digne des années 80 rideau de douche et joints de baignoires moisies, carreaux cassés, coffrage en bas de la baignoire inexistant à la place une plaque de placo à peine poser et qui bouge sans cesse , encadrement d'un lit cassé, moquettes des chambres sales avec pleins de taches, odeur dans le micro ondes, couvertures de lit sales frigo qui fait énormément de bruit pas de télécommande de TV à notre arrivée ... du coup le réceptionniste est venu nous en ramener une et la devant le fait accompli je lui expose tous ces désagréments et défauts mais à ses yeux nous avions le meilleurs emplacements et tout était normal je lui demande de nous changer d'appartement car la résidence est vide en cette période (fin mars ) mais rien n'y fait il ne veut pas !!!
Nous sommes partis des le lundi pour une location à la semaine ...
HONTEUX
J'avais en effet oublié mon manteau avec mon portefeuille dedans dans les vestiaires de la piscine car la lumière ne fonctionnait pas. Après un appel de ma part on me dit qu'il a été retrouvé et qu'on me le renvoi à mes frais (normal).. mais à la reception, l'argent (80€) avait disparu du portefeuille: après rappel on m'explique que c'est la Poste qui n'a pas voulu envoyer d'argent dans le colis et qu'on me le renvoi en lettre standard (pas de chèque, pas de Paypal non non trop compliqué..).
Je ne l'ai bien sur jamais recu..
Réaction cette année quand je leur en ai reparlé: oh je ne m'en souviens plus! On est désolés, mais en meme temps fallait pas oublier vos affaires!
Très mauvais sens du service à mon goût: quand un client oublie quelque-chose chez quelqu'un d'honnête, il devrait avoir confiance dans les moyens mis en oeuvre pour lui restituer, ce n'est pas "normal" de se faire voler, même en partie, ses affaires oubliées.
Point positif : Philippe est super. Il a su réparer ce qui a dysfonctionné rapidement.
Point négatif : Lisette ne dit pas ce qui est important lors de la remise des clefs comme par exemple qu'il faut bien faire nous-même l'état des lieux d'arrivée (alors qu'on nous donne juste les clefs), en revanche au départ, on découvre qu'il faut rendre l'appartement nickel malgré les 79€ de frais de ménage qui nous épargnent uniquement le passage de l'aspirateur donc restent à notre charge : cuisine, nickel, poubelles nickels, lit refaits...
Aucun charme à l'appartement à part la vue.
La salle de sport est fermé depuis le covid mais pas la piscine...
Insonorisées, pas d'état des lieux rentrant mais un état des lieux sortant...
15€ pour avoir la wifi dans l'appartement mais ne fonctionne pas.
Je suis arrivée aujourd'hui dans un appartement que je loue régulièrement à des propriétaires extérieurs de noemys j'ai eu une agréable surprise en me présentant à l'accueil de l'établissement la gérante si on peut l'appeler ainsi ... M'a accueilli avec un grand sens du tourisme... Je me suis adressé à celle-ci en disant que je louais un appartement extérieur à ceux qu'elle gère en lui demandant avec politesse et gentillesse si la piscine était accessible pour nous ainsi que les horaires . Cette dame à eu l'amabilité de me répondre que je n'avais qu'à demander aux personnes qui me louaient l'appartement qu'elle ne me répondrait pas et sympathiquement voulant dire ( démerdez vous) !!! Ensuite je lui ai demandé pour le wifi au final elle m'a répondu je ne le donne qu'à mes clients pas aux autres donc débrouillez-vous mais j'ai appris que cette dame fait payé 15€ la semaine en espèces bien-sûr à des clients et qu'elle donne des codes wifi erronés.... Donc aucun accès internet et de l'argent dans la poche où ne nous pouvons pas prouver la transaction et demander un remboursement !!!! N'ayant ni preuves ni reçus . Je conseille à cette dame de changer de métier ou bien d'être plus agréable avec les clients extérieurs qui auront peut-être envie d'essayer de venir louer quelque chose dans les locations qu'elle gère. Ensuite la propreté et hygiène des vestiaires de l'espace piscine sont à revoir ... Peut-être une formation hygiène lui serait favorable et conseillée ainsi qu'une formation complémentaire du savoir vivre et savoir être . Cordialement Anaïs. O
Résidence et accueil au top. Nous avons été agréablement surpris de la température de la piscine (30 degrés) le top pour moi qui n'aime pas l'eau froide.
Encore merci à lisette et Philippe pour avoir contribué au bonheur de notre séjour.
Appartement correspondant à notre demande avec vu sur le lac. Je recommande après deux séjour été il y a deux ans et hiver cette année.