Meinungen LE 7 DU CROWNE PLAZA Toulouse

(Traduit par Google) Excellente situation au centre ville. Très bon petit déjeuner, varié et de qualité.

(Avis d'origine)
Excellente situation dans le centre ville. Très bon petit déjeuner, varié et de qualité.

(Traduit par Google) Ils ne sont certainement pas bons du tout en matière de service

(Avis d'origine)
Kesinlikle hizmette hiç iyi olmadıkları kesin

Très bel hôtel qui a perdu de sa superbe
Le personnel à la réception est très réactif et très sympathique.
Les chambres sont bien par contre la salle de bain est un peu vieille car il existe toujours la baignoire dont le rebord est un peu haut pour des personnes âgées (un petit siège permettait à ces personnes de sortir tranquillement au risque de glisser)
Le petit déjeuner est copieux, un chouia trop cher (22€), on attend un peu plus comme des gâteaux ou crêpes. Certes il faudrait aussi mettre des plateaux pour tout le monde afin que les clients puissent déposer leurs plateaux une fois fini pour alléger le travail de ceux/celles qui débarrassent les tables.
Personnel souriant et encore une fois à l'écoute.
Situation de l'hôtel au TOP

Depuis avril 2023 je me bats pour obtenir le remboursement d'un trop perçu de près de 400 euros. On me balade de service en service alors qu'ils ont toutes les preuves entre les mains.
C'est un scandale!!!

Tout est super !

(Traduit par Google) Oui, c'est un hôtel 4 étoiles mais son emplacement est tout simplement parfait

(Avis d'origine)
Yes its a 4 star hotel but its location is just perfect

(Traduit par Google) J'y ai passé 3 nuits en hiver. L'emplacement est idéal et se trouve à quelques pas du Capitole et des restaurants, boutiques et sites touristiques environnants. Cependant, si vous conduisez, il y aura beaucoup de trafic. Les chambres sont assez vétustes et l'âge de l'hôtel est évident. La moquette est vieille, tout comme certains meubles de la pièce. Heureusement, l'hôtel dispose de la climatisation et du chauffage centralisés. La baignoire a une demi-cloison en verre comme c'est courant en Europe, mais ici il n'y avait pas de joint en caoutchouc entre le verre et la baignoire, ce qui signifiait qu'à chaque fois que vous preniez une douche, toute l'eau tombait sur le sol. Les serviettes avaient aussi une odeur particulière. Le petit déjeuner est assez basique avec des œufs, du bacon, des saucisses, des croissants, etc. Le wifi dans la chambre fonctionnait bien. Dans l'ensemble, c'est un hôtel moyen avec un excellent emplacement.

(Avis d'origine)
Stayed here for 3 nights during winter. The location is great and it is walking distance to the Capitole and surrounding restaurants, shops and sights. However, if you're driving there will be a lot of traffic. The rooms are quite outdated and the age of the hotel is apparent. The carpet is old and so is some of the furniture in the room. Thankfully the hotel has centralized air conditioning and heating. The bathtub has a half size glass partition as is common in Europe, however here there was no rubber sealant between the glass and the bathtub, which meant that every time you take a shower, all the water falls out onto the floor. The towels had a peculiar smell as well. The breakfast is quite basic with eggs, bacon, sausages, croissants etc. The in-room wifi worked well. Overall, this is an average hotel with a great location.

Un très belle hôtel au centre de Toulouse. La place du Capitole a porter de mains avec toute sont ambiance.
Un hôtel avec une literie confortable et des chambres très propres. Un accueil très chaleureux. Je recommande.

Séjour vacance couple.
Super bien placé + parking super pratique. Réceptionnistes tous au top super accueillants et agréables.
Pour la chambre la literie est au top du top !
Nos points noires : pas de brosse à WC ?? Eau de la douche très très chaude ou très très froide pas de juste milieu.
Le petit déjeuner est beaucoup trop chère pour le service proposé. On retrouve les mêmes produits que dans n'importe quel hôtel ça ne justifie pas les 22 euros de petits déjeuner. Mais sinon tout au top.

Idéalement situé
Literie parfaite
Aucun bruit dans la chambre
Service soigné
Chambres spacieuses
Parfait
Seule remarque très personnelle : il n'y a que des baignoires alors que je préfère les douches

Personnel agréable, petit déjeuner varié et copieux. Idéalement situé sur la place du capitole. Parking à proximité immédiate.

(Traduit par Google) Hôtel bien situé avec service en espagnol et en anglais. Chambres propres et sans odeur, même si elles disposent toujours de moquettes. La chambre dispose d'un minibar, d'un fer à repasser, d'un sèche-cheveux, d'une baignoire, d'un bidet, d'un coffre-fort, d'une bouilloire électrique et du chauffage réglable. Lit King size et nous avions une vue latérale sur la place du Capitole. Petit déjeuner très complet, pour moi qui aime manger salé au réveil : oeufs, bacon, mini saucisses, champignons sautés, sauces, fruits, pain, jus, même du bon café (machine), etc. Le week-end, le café est ouvert jusqu'à 11 heures. Nomingerbo c'est génial ! Le parking du Capitole a un partenariat avec l'hôtel. Vous vous garez, récupérez le ticket et le déposez à la réception, nous payons 15 euros par jour. Sans le partenariat, il y en aurait 30. Les stations coûtent très cher. De la sortie du parking à la réception, il faut compter environ 50/100 mètres de marche. Si vous avez des sacs lourds, cela pourrait poser un problème. Le point négatif c'est qu'ils ont débité les taxes de séjour sur ma carte, sans mon autorisation, alors que je voulais payer en liquide.

(Avis d'origine)
Hotel bem localizado e com atendimento em espanhol e inglês. Quartos limpos e sem cheiro, apesar de ainda terem carpetes. Quarto possui frigobar, ferro de passar, secador, banheira, bidê, cofre, chaleira elétrica e aquecimento com regulagem funcionando. Cama king e tivemos vista lateral para a praça do capitole. Café da manhã bem completo, pra mim que gosto de comer salgado ao acordar: ovos, bacon, mini linguiças, cogumelos refogados, molhos, frutas, pães, suco, cafe até bom (máquina), etc. Nos finais de semana o café vai até às 11 horas. Nomingerbo isso é ótimo! Parking do capitole tem parceria com o hotel. Você estaciona, retira o ticket e leva na recepção, pagamos 15 euros a diária. Sem a parceria seria 30. Estavionsmentos são bem caros. Da saída do estacionamento até a recepção dá uns 50/100 metros caminhando. Se tiver com malas pesadas pode ser um problema. Ponto negativo é que cobraram as taxas de turismo em meu cartão, sem minha autorização, quando eu queria pagar em dinheiro.

(Traduit par Google) Sous une nouvelle direction, cet hôtel offre un bon rapport qualité-prix avec des chambres propres et un personnel amical et attentif. Emplacement très pratique.

(Avis d'origine)
Under new management, this hotel offers good value with clean rooms and friendly attentive staff. Very convenient location.

Très bel hôtel idéalement placé avec parking à prix réduit à 20m. Personnel très professionnel et accueillant. Lit très confortable, chambre spacieuse, propre... super !

Hôtel propre et bien situé mais très vieillissant

(Traduit par Google) Hôtel très central !!!!
Bon petit déjeuner
La chambre a besoin d'être rénovée

(Avis d'origine)
Hotel muy céntrico !!!!
Desayuno bueno
Habitación les falta actualizar

Pas le niveau d'un quatre étoiles......

(Traduit par Google) Très bien situé sur la Place Capitale. Le WIFI ne fonctionnait pas ("mais ça fonctionnait hier"). Le personnel est très serviable. Le lit était fabuleux, confortable, très douillet et attentionné. Je ne pouvais presque pas en sortir le matin. Je le recommande.

(Avis d'origine)
Great location on the Place Capitale. WIFI not working ("but It was working yesterday'). Staff very helpful. Bed was fabulous; comfortable, very cozy, and nurturing. Almost couldn't get out of it in the morning. Recommend.

Bel hôtel

Très bel hôtel situé sur la place du Capitole. Nous y avons passé un bon moment. La chambre était propre et au calme.
Le buffet petit-déjeuner est superbe pour commencer la journée!

(Traduit par Google) Malheureusement, l'hôtel était vraiment mauvais. Un panneau de plafond dans le placard de la pièce était ouvert, ce qui provoquait une odeur d'évacuation très désagréable dans la pièce si vous ne fermiez pas toujours correctement le placard. La batterie du coffre-fort était vide et n'a pas été remplacée pendant ce temps malgré la notification, je n'ai donc pas pu l'utiliser. Les joints de la salle de bain étaient déjà moisis. Je me suis coupé au pommeau de douche car le revêtement chromé s'écaillait. Cela non plus ne pourrait pas être renouvelé un jour. La cage d'escalier est vraiment sale et doit être rénovée de toute urgence. Il vaut mieux utiliser simplement l'ascenseur, mais je ne lui ai pas fait confiance à cause de la vue d'ensemble. Le petit déjeuner était correct, mais sans plus. L'équipement de la salle de fitness est vieux et vétuste. Les appareils ne sont évidemment pas nettoyés - dégoûtant. Seul l'emplacement de l'hôtel est bon, même si ma chambre avait une fenêtre donnant sur la cour où les clients fumaient. Depuis que j'ai réservé la chambre via le portail de réservation de mon employeur, j'ai dû payer bien plus de 200 euros pour une nuit. Pour ce prix, je m'attendais à un bien meilleur hôtel, mais je ne voudrais pas y retourner même pour 50 euros. Malgré les défauts signalés lors du paiement, rien n'a changé dans le prix - arnaque. Mes commentaires ont tout simplement été complètement ignorés, ce que je trouve très regrettable.

(Avis d'origine)
Leider war das Hotel richtig schlecht. Im Schrank des Zimmers stand eine Deckenplatte offen, wodurch sehr unangenehmer Abflussgeruch ins Zimmer kam, wenn man den Schrank nicht immer richtig verschlossen hat. Die Batterie vom Tresor war leer und wurde während der Zeit trotz Hinweis nicht ausgetauscht, sodass ich diesen nicht benutzen konnte. Im Bad waren die Fugen auch bereits verschimmelt. Am Duschkopf habe ich mich geschnitten, da die Chrombeschichtung am abplatzen war. Auch dieser konnte nicht bin eines Tages erneuert werden. Das Treppenhaus ist richtig schmutzig und benötigt dringend eine Renovierung. Man sollte besser nur den Aufzug nutzen,... diesem habe ich aufgrund des Gesamtbildes aber nicht vertraut. Das Frühstück war ganz ok, mehr aber auch nicht. Die Geräte im Fitnessraum sind alt und runtergekommen. Eine Reinigung der Geräte findet offensichtlich nicht statt - eklig. Einzig die Lage des Hotels ist gut, wobei mein Zimmer ein Fenster zum Hof hatte, in dem Gäste geraucht haben. Da ich das Zimmer über das Buchungsportal meines Arbeitgebers gebucht hatte, wurden weit über 200 Euro für eine Übernachtung berechnet. Für diesen Preis habe ich ein viel besseres Hotel erwartet, aber ich würde auch für 50 Euro nicht mehr darin übernachten wollten. Am Preis hat sich trotz der aufgezeigten Mängel beim Auschecken auch nichts mehr getan - Abzocke. Meine Hinweise wurden einfach komplett ignoriert, was ich sehr Schade finde.

(Traduit par Google) Très bel hôtel, situé sur la place principale de Toulouse. Petit déjeuner très savoureux, large choix de tous les plats et personnel sympathique. Le WiFi fonctionne rapidement. Seuls les lits sont un peu petits pour deux personnes, sinon tout était très agréable et d'un bon rapport qualité-prix.

(Avis d'origine)
Pretty nice hotel, located at the main square of Toulouse. Very tasty breakfast, wide choice of all food, and friendly staff. WiFi works quickly. Just the beds Are for two a bit small otherwise all was very nice and great value.

J'ai réservé pour la nuit de noces de mon frère. J'ai réservé sur internet et j'ai été accueilli par le manager et une hôtesse pour finaliser la réservation. Le manager a été très accueillant et à l'écoute. Mon frère et sa femme ont été très contents et ont apprécié énormément leur séjour.

(Traduit par Google) Ancien hôtel Crown Plaza. A connu des jours meilleurs, mais ça va toujours et le personnel est sympathique. Ma chambre était propre et relativement spacieuse avec un lit confortable. L'hôtel est parfaitement situé dans le centre-ville avec de nombreux magasins et restaurants à proximité, à 2 minutes à pied de la prochaine station de métro. J'y réfléchirais certainement à nouveau lors de mon prochain voyage.

(Avis d'origine)
Former Crown Plaza hotel. Has seen better days, but is still ok and staff is friendly. My room was clean and relatively spacious with a comfortable bed. The hotel is perfectly located in the city center with plenty of shops and restaurants nearby, it's a 2 minutes walk to the next metro station. I would definitely consider it again for my next trip.

(Traduit par Google) Bonne chambre.
Prix ​​raisonnable.
Emplacement fantastique juste à côté de la place KN du centre de Toulouse

(Avis d'origine)
Good room.
Reasonably priced.
Fantastic location right by square kn centre of Toulouse

Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel fin novembre. L’accueil est toujours aussi professionnel, le petit déjeuner top ( mention spéciale pour les viennoiseries).
La literie est tout simplement géniale.
Un sans faute du début à la fin.

L'ambiance de cet hotel est vraiment agréable ! Je le recommande

Localisation idéal au niveau de la place du Capitol, le service est bon, la propreté est là, des bons lits. Je n'y ai passé qu'une nuit au vue du tarif, c'était juste pour se faire un plaisir avec ma copine.

Hôtel parfaitement situé dans le centre de Toulouse et à un saut de puce de la place du capitole. Les prestations du crowne plaza sont également d'un très bon niveau: Les chambres sont spacieuses, propres avec une déco soignée. Le petit déjeuner et copieux et varié et le staff très sympathique. Ca donne envie de revenir à Toulouse !

Un réel plaisir à revenir dans cet établissement à l'emplacement presque idéal sur la place du Capitole.
L'accueil est toujours approprié et professionnel. Le petit déjeuner est servi dans une salle lumineuse.