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HÔTEL IBIS STRASBOURG AÉROPORT LE ZENITH * * *

Hotel €€
3.9/5
27 meinung

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Route de Schirmeck, 2, rue du Maréchal-Foch, 67380Lingolsheim, Frankreich
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2024
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2024

Hotel gegenüber dem Parc d'Activité des Tanneurs, das sich mit seinen komfortablen Zimmern zu attraktiven Preisen an Geschäftskunden richtet

Das Hotel liegt gegenüber dem Parc d'Activité des Tanneurs, route de Schirmeck, und richtet sich vor allem an Geschäftsreisende. Dennoch ist es ein idealer Ausgangspunkt für Touristen; die Preise sind attraktiv, vor allem am Wochenende. Die standardisierten Ibis-Zimmer (3 sind speziell für Personen mit eingeschränkter Mobilität eingerichtet) bieten den klassischen Komfort der Hotelkette: Einzel- oder Doppelbetten auf Anfrage, Daunendecken im Winter, Flachbildschirm, Schreibtisch und Badezimmer mit Badewanne. In der Hotelbar kann man sich vor dem Abendessen ausruhen oder sich verabreden. Das hauseigene Restaurant Les Tanneurs bietet eine traditionelle Küche mit Tagesformeln, Vorspeisen- und Dessertbuffets nach Wunsch. Für Gruppen stehen drei Seminarräume zur Verfügung. Das Hotel ist 10 Minuten vom Flughafen Straßburg-Entzheim entfernt und das Stadtzentrum ist sehr leicht mit der Straßenbahnlinie B zu erreichen.

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Die Stärken dieser Einrichtung :


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Meinungen der Mitglieder zu HÔTEL IBIS STRASBOURG AÉROPORT LE ZENITH

3.9/5
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Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst

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Besucht in november 2023
Bien situé... bonsrjour.... Agréables agents de la réception, très sympathiques et très serviables. Tout va bien. Le prix était très bon
HÔTEL IBIS STRASBOURG AÉROPORT LE ZENITH
HÔTEL IBIS STRASBOURG AÉROPORT LE ZENITH Leiterin
12/12/2023 à 18:30
C'est merveilleux de savoir que vous avez apprécié notre emplacement et que vous avez eu un bon séjour ! Vos aimables mots sur notre équipe de réception nous enchantent. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service amical et serviable. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre prix attractif. Si vous avez d'autres commentaires ou des demandes pour rendre votre prochain séjour aussi agréable, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau !
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Besucht in november 2023
C'est uniquement à cause du personnel que j'ai donné 3 étoiles, sinon j'en aurais donné 1 ou 2. Le personnel est extrêmement sympathique et serviable.
L'hôtel lui-même est très mauvais, il a besoin d'être rénové, les chambres sont extrêmement petites, les clients sont très bruyants..
L'hôtel se trouve dans la périphérie de Strasbourg, une partie agréable et calme de la ville.
Besucht in november 2023
Quelle expérience désastreuse et décevante. J'ai d'abord essayé de changer la date de ma réservation et j'ai appelé l'hôtel deux fois, la personne nécessaire n'était pas disponible, le chef a répondu au téléphone les deux fois, j'ai perdu cet argent car je ne me suis pas présenté malgré ma tentative de changer la date. Le chef qui a répondu au téléphone était en fait ironique, car pour ma nouvelle réservation du samedi, le restaurant était fermé. Après neuf heures de route, je n'avais d'autre choix que de manger des chips ou de me rendre à pied dans un restaurant tiers. Pour couronner le tout, une pinte de bière blonde et deux paquets de chips m'ont coûté 10,00 euros. C'est du sérieux !
Besucht in november 2023
Les personnes de l'accueil sont sympathiques, souriant et accueillants.
Cependant, j'ai demandé à changer de chambre car la 1ere sentait le tabac froid. La 2eme avait le sol sale puis, j'ai eu le malheur de faire tomber un objet sous le lit et la poussière est très mal fait en dessous ( le sol noir ne pardonne pas! ).
En entrant dans la chambre, le chauffage était réglé à 25,5 degré.
Je l'éteins mais la ventilation fait un gros bruit.
Les draps sont propres mais la couette sent le tabac froid !
A l'étage supérieur, des personnes courts.
Le petit déjeuner est sous forme de buffet, la qualité n'est pas au rendez vous.
Je n'y retournerai pas !
HÔTEL IBIS STRASBOURG AÉROPORT LE ZENITH
HÔTEL IBIS STRASBOURG AÉROPORT LE ZENITH Leiterin
12/12/2023 à 18:32
Chère client ,

Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe à la réception a pu vous accueillir avec sympathie et sourire, mais nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre expérience globale n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les problèmes que vous avez rencontrés dans votre chambre, notamment l'odeur de tabac, la propreté insatisfaisante et les soucis avec le chauffage et la ventilation. Ceci ne correspond en aucun cas à nos standards de qualité, et nous prenons ces remarques très au sérieux. Vos commentaires ont été transmis à notre équipe de nettoyage et de maintenance pour une action immédiate afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent.

Concernant le petit déjeuner, nous sommes désolés que la qualité n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons revoir nos procédures pour nous assurer d'améliorer la variété et la qualité des options proposées.

Nous comprenons parfaitement votre décision de ne pas revenir, mais si jamais vous décidez de nous donner une autre chance, nous ferons tout notre possible pour vous garantir une expérience beaucoup plus agréable et conforme à nos standards habituels.

Nous vous remercions une fois de plus pour vos commentaires constructifs qui nous aident à nous améliorer. Votre satisfaction est notre priorité absolue.

Cordialement,
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Besucht in november 2023
hotel propre ,calme et petit déjeuner très varié
HÔTEL IBIS STRASBOURG AÉROPORT LE ZENITH
HÔTEL IBIS STRASBOURG AÉROPORT LE ZENITH Leiterin
12/12/2023 à 18:32
Cher client,

Nous tenons à exprimer notre gratitude pour votre récente visite dans notre établissement. Vos commentaires chaleureux et positifs concernant la propreté, la tranquillité de notre hôtel et la variété de notre petit déjeuner nous enchantent.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de nos installations ainsi que la quiétude de l'environnement de l'hôtel. Offrir un environnement propre et calme à nos clients est une priorité pour nous.

De plus, nous sommes ravis que notre petit déjeuner varié ait été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de proposer une sélection diversifiée pour répondre aux goûts de chacun de nos clients.

Vos commentaires positifs sont une source de motivation pour toute notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un autre séjour agréable et mémorable.

Cordialement,
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