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Adresse in Lambersart, die Ferienunterkünfte anbietet, die auf der Website verfügbar sind.
MédiaVacances vermittelt Ferienunterkünfte von Privat an Privat in Frankreich und auf der ganzen Welt. Last-Minute-Angebote sind auf der Website verfügbar, wo Sie auch Ihren Standort (Berge, Meer, Land, Kurort, Stadt) und die gewünschten Unterkünfte (Studio, Wohnung, Villa, Bungalow, Mobilheime...) auswählen können. Als nomadischer Arbeitnehmer können Sie vielleicht Ihr Haus oder Ihre Wohnung im Tausch gegen eine andere auf der Website vermieten! Insgesamt sind es 19.000 Unterkunftsangebote, die in 83 Ländern aufgelistet sind.
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Meinungen der Mitglieder zu MEDIAVACANCES.COM
Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.
Très belle expérience pour les deux villes
A Boulogne un peu bruyant le soir avec la route mais bray dunes par contre super calme.
Appel à 11h40 ce mardi 28/03
Les propriétaires sont accueillants et chaleureux,
Je recommande cette location et reviendrais avec plaisir.
Grand chois de locations.
Contact toujours possible avec le propriétaire, pas de frais de dossier, les annonces sont très claires.
Pour ma part 7 ans de locations de vacances sur ce site (parfois 2 fois dans l'année ) et jamais déçu.
Vraiment le top!!
Cher Evancy,
Je tiens à exprimer ma profonde déception concernant la gestion de ma réservation pour un séjour en famille.
Conscient des frais d'annulation potentiels, j'ai contacté votre établissement dans l'intention d’annuler ou reporter mon séjour, en toute bonne foi et conformément à votre politique affichée.
Malheureusement, j'ai été confronté à un refus catégorique de votre part, ce qui va à l'encontre de toute notion de flexibilité et de service client. Cette situation est d'autant plus difficile à accepter qu'elle ne reflète en rien les conditions d'annulation explicitement définies sur votre site.
Votre politique d'annulation clairement indiquée sur votre site web précise qu'il est possible d'annuler jusqu'à 48 heures avant l'arrivée. Cependant, il semble que vos employés interprètent cette période de manière arbitraire.
J'ai appelé aujourd'hui à 10 heures du matin, ce qui, selon toute logique, aurait dû être bien dans le délai imparti. Pourtant, on m'a informé que j'aurais dû effectuer cette annulation avant minuit hier, une interprétation qui ne trouve aucun fondement dans vos propres conditions.
Je suis stupéfait par cette incohérence et je me demande sérieusement quelle valeur accordez-vous à la satisfaction et à la fidélité de vos clients. En tant que voyageur, je m'attends à être traité avec respect et considération.
Je vous exhorte vivement à revoir et à corriger votre politique d'annulation pour garantir une expérience client juste et transparente. Les clients méritent d'être traités avec équité, et non pas de se sentir pris au dépourvu par des interprétations arbitraires.
En espérant que cette rétroaction puisse conduire à des améliorations concrètes dans vos pratiques et à une meilleure satisfaction client à l'avenir.
Cordialement,