MAS DE L'OULIVIÉ ^{* * * *}

Chère Madame,
C'est exactement l'esprit de notre lieu que vous décrivez si bien...et merci pour vos compliments sur le restaurant! Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.
Isabelle Achard - Directrice commerciale

Chère Madame,
Avis exceptionnel aussi, merci à vous! Toutes les chambres ont une vue sympathique, que ce soit sur le jardin paysagé, sur la montagne, sur la piscine ... Si vous réservez en direct, indiquez votre préférence!
Cordialement,
Isabelle Achard - Directrice commerciale

Chère Madame,
Quel avis surprenant publié suite à votre séjour de 3 nuits dans notre hôtel, initialement prévu pour 4 comme vous le précisez ! Dès le lendemain de votre arrivée, vous étiez déjà dans un état de tension nerveuse puisque votre travail vous amenait à écourter votre séjour d’une ou deux nuits.
D’où peuvent venir cette façon inélégante de s’exprimer et ces multiples reproches inhabituels pour toute notre équipe ?
La fatigue que vous avez évoquée auprès de notre réception et les orages et inondations que vous avez subis vous ont probablement plongée dans un état nerveux difficilement contrôlable.
Vous ne le mentionnez pas mais vous avez pourtant été délogée dans une chambre Privilège de catégorie supérieure à cause des inondations. Ouf, vous avez pu échapper au cagibi pour la dernière nuit !.
Pour l’arnaque du petit déjeuner, les sourires, le tiroir-caisse, no comment, les lecteurs trouveront réponses à la lecture des autres avis.
Pour le chien, aucun merci pour les barmen qui l’ont gardé plusieurs fois au bar et s’en sont gentiment occupé. Nous comprenons mal comment vous n’avez pas pu le promener (et vous-même aussi) dans le jardin d’1 ha et surtout sortir sur les jolis sentiers des Alpilles qui partent de l’hôtel.
Le plus insultant pour nos hôtes est de lire que notre hôtel est un « Ehpad un peu chic où l’on ne s’éclate pas ». Nous pensons être un hôtel 4 étoiles accueillant tout type de clientèle et de tous âges. Et justement la majorité de nos clients choisissent l’hôtel pour son calme, sa situation isolée par rapport au village et surtout pour tout ce qui ne ressemble pas à un club de vacances. Vous vous êtes trompée de style de vacances et surtout nous aurions préféré que vous vous défouliez ailleurs !
Cordialement,
Isabelle Achard – Directrice commerciale