Meinungen Résidence le Birdie*** - Vacancéole Giez

Ayant passer un week-end dans la Résidence la Birdie à Giez. Je trouve que la résidence est bien avec une superbe vue sur plusieurs montagnes idéalement placé dans le village historique de Giez qui vaut le coup d'œil et se trouvant pas loin de plusieurs stations de ski.
Les logements sont bien malgré peut-être quelques matériels qui demanderai un peu plus d'entretien et aussi rajouter du matériel pour faire le ménage de fin de séjour obligé de faire le ménage au ballets car pas de sac dans l'aspirateur.
Le personnel de la résidence sont gentils et disponible.
Une petite piscine et sont sauna qui fait plaisir après une bonne journée de ski.
Possibilités de faire du tennis de joueur au billard ????, ping pong ???? ou encore baby foot.

L’accueil super mauvais le director sois dicent ne se présente pas !!! La cuisine ne marche pas bien il faisait froid

Le environnement super mais le personnel décevant

Nous avons passé un excellent séjour au sein de la résidence.
L'équipe de staff/direction très sympa.
Idéalement situé pour des vacances sportives.
Logement fonctionnel, seul bémol les poêles et casseroles seraient à renouveler.. Bien trop usées. Pour le reste tout était bien, nous reviendrons certainement au Birdie.

ENDROIT INFRÉQUENTABLE !
Personnel désagréable, impolis, incompétent et surtout de mauvaise foie. Bref le directeur est un voleur.
En plus de chambres rustiques (dans le mauvais sens du terme), à la limite du glauque, nous avons payé le prix d'un hôtel de luxe, pour un service pitoyable. Je vous passe les détails de notre check in, pendant lequel le directeur préférait plastifier ses feuilles, que de nous adresser la parole.
Une propreté qui laisse clairement à désirer, une salle de bain vieillotte, un lave vaisselle non vidé, des toilettes avec fuite d'eau incluse dans le tarif.
L'hôtel était vide, ça ne les a pas empêché de vouloir nous mettre à la porte à l'heure pile du check out. Nous avons décidé de faire un late check out et de payer les 70€ de frais qui s'y associent (c'est à dire 50% du prix de la nuit tout de même) . Malgré cela, le directeur nous a harcelé : 3 apples et une agression à notre porte, le tout en un temps record de 30 minutes.
Bilan : Heure du check out 11:59, ouf, nous avons évité le drame. Comprenez-vous, la réception ferme à midi, il ne faudrait pas que le directeur travaille 1 minute de plus.
Quelle fut alors notre surprise lorsque quelques jours plus tard 240 € ont été prélevé de notre caution. S'en est trop ! Nous appelons la centrale, apparement il y a 70€ de late check out + 170€ de ménage non conforme, sans aucune autre information. C'est à dire 14heures de ménage à 12€/heure pour un appartement de 40m2.
Pourtant, les draps avaient été enlevé, la vaisselle faite, les serviettes réunies dans la salle de bain. C'est à la limite de la plaisanterie sachant l'état de la chambre à notre arrivée.
Sur les conseils de la centrale de vacancéoles, nous essayons de joindre le directeur. 5 appels, et des messages vocaux plus tard, toujours aucune réponse de la part du directeur. Étrange quand on sait sa réactivité quant il s'agit de mettre ses clients à la porte.
Nous avons envoyé un mail au SAV, sans réponse de leur part, nous entamerons des poursuites. LE DIRECTEUR EST UN VOLEUR MALHONNÊTE. UNE HONTE !
Dommage qu'on ne puisse attribuer des notes négatives sur Google.
Bref, un Cauchemar touristique. FUYEZ

Pour la partie propreté et confort je vous invite à lire les autres commentaires qui sont très éloquents! Je rajouterais simplement que les personnes qui travaillent dans cet hôtel, du réceptionniste au directeur, n’ont aucun respect pour leurs clients, sont pires que mal aimables, et nous ont harcelés pour que nous quittions la chambre car nous avions un peu de retard au check-out (on est venus nous chercher à la chambre de façon agressive, ensuite on nous a téléphoné 3x pour nous dire de partir, tout ça dans une période de 30 minutes….). Au final on nous a facturé 70€ de frais pour un départ en retard, en soi pas de problème, mais pour se faire traiter comme ça et ne pas pouvoir partir « tranquillement » c’est juste inacceptable…. Et on parle d’un dimanche ou l hôtel était vide ensuite… et l hôtel avait été réservé en entier pour un mariage, malgré cela pas la moindre flexibilité.. évitez cet endroit!!!!!!

La chasse d’eau des toilettes ne marchait pas, nous avons dû jetter des carafes d’eau pour tirer la chasse.

Obligé de faire le ménage nous même.

Chambre très sale l aceuille nul aussi à fuir je dit bonjour la chambre est sale elle me dit voici le mail pour se plaindre pour le prix autant prandre un campanile c'est largement mieux

Toiles d'araignée datant d'un moment je pense!???? Photo à l'appui.
Si vous aimez la propreté ne venez surtout pas dans cette établissement!
Et quand on leur dit il en on rien a faire a part nous dire d'envoyé un mail!

Très sale. La salle de bain était vétuste et salle. Des toiles d'araignée partout. L'environnement est très beau

État de propreté lamentable.
Mitigeur et pommeau de douche cassés donc impossibilité de prendre une douche pendant tous le week-end …
Meuble cassé
Couette et coussin dégeulasse.
J’ai dû tout nettoyé avant utilisation…
Gestion lamentable sur les états des lieux (attention soyez vigilant sur l’état des lieux à votre arrivée pour ne pas être prélevé à tort à l’issue de la location) ce qu’il m’est arrivée.
Les Locataires précédents ont laissés l’appartement dans un état déplorable … et pas d’état des lieux de la part de la direction entre leur départs et notre arrivée.

C’est vraiment dommage , ça serait un bel établissement si c’était géré correctement entre chaque locations.

La localisation est bien située malgré l’éloignement des supermarchés.

Les chambres sont sales, vous devez faire le ménage vous-même.

La connexion wifi est zéro.

Les piscines sont froides.

La télé est minuscule on dirait un écran d'ordinateur.

Ça ne vaut pas le prix.

L'emplacement est magnifique, montagnes, nature, malheureusement ils subissent le système, donc moins de personnel, service pourri, c'est Cher mais pas propre.

No te alojes aquí! Horrible experiencia. Se equivocaron de habitación y la nuestra no estaba preparada, cama sin ropa solo con los edredones y las almohadas sucias de los antiguos clientes. Sin toallas e insectos por todos lados. El olor muy desagradable. La recepción poco profesional y tampoco contestan o responden. No intentaron subsanar el error y encima nos dijeron que la llave de la habitación donde estábamos alojados no estaba en nuestro sobre el día que llegamos….. nunca me había alojado en un sitio tan nefasto como esto. No es precisamente barato para la calidad tan mala que tiene y desde luego no se lo recomiendo a nadie. Tuvimos que poner nuestra ropa extendida por la cama para poder dormir y no nos podíamos duchar hasta que conseguimos toallas en otro sitio.

Cadre magnifique au milieu des montagnes .
Piscines correctes,salles de jeu très sales .
Appartement(plus près d un studio quand même ) négligé,ménage non effectué,trace de sang dans le lit .
Lit cassé.
Éclairage manquant.porte de placard coulissant non fixer .
Pas de ventilateur ni Clim .

Horrible ! Ayant vu les commentaires au dernier moment au téléphone nous avons préciser que le logement devais être propre , sur place , les alèse des personnes d’avant ( et sales ! )
Le sol degeulasse , pleins de toiles d’araignées ! A fuir !!! Et ils ont l’air surpris quand ont leurs dit … il n’y a qu’à lire les commentaires ????
Pour le prix c’est même pas la peine !
Ajout de photos non autorisé .. je comprend sinon personne n’irais !

Decue du prix quand on voit la qualité :
Reception fermée de 11h à 16h, quand vous arrivez on vous explique rien on vous file juste un papier, lisez et demmerdez vous, Pas de coin bar/terrasse, piscine à l'eau glacée avec tres peu de transat, dans l'appartement vaisselle rangée salle dans les placards, pas d'intimité entre tous les couchages (studio4/5 pers) la chambre n'est pas fermée , tres peu de vaisselle, 4 chaises pour 5 personnes.... Obligé d'en prendre une du balcon.
Tres exigu on se cogne de partout...
Même un mobile home est plus grand et optimal..
Quant au menage, il est certainement plus propre à notre départ qu'en arrivant.
Pas d'etat des lieux à l' entrée mais un état de sortie... Vous vous rendez compte tous les jours que plein de choses sont abîmées, du coup vous stressez à l'idée de récupérer votre caution.
Pub mensongère sauna gratuit, vous arrivez c'est 12 euros les 30 min.
Flipper qui bouffe les pièces, on ne vous rembourse pas...
Wifi : ça rame, ça rame et ça rame...

Le seul point positif : la vue magnifique des montagnes de la piscine et l'eau est propre

Très humide, très peu lumineux, incompétence de la gestion … Se méfier car il y a de nombreux loupés de location (plusieurs « operateurs » gèrent les resas … du coup … même avec une résa…

Location notée en appartement pour 4 personnes ( 2 adultes et 2 enfants) et une fois sur place un simple studio sans chambre !
Logement sale avec tas de poussière, hotte grasse... ????
Frigo avec congelateur cassé car la porte ne ferme plus.
Piscine interieure très petite et soit disant chauffée mais au final non chauffée ❄️
Pas d'agent de maintenance donc pas de solution pour tous les problèmes signalés.
De plus l'accueil et l'amabilité des personnes à la reception laisse à désirer avec manque de considérations et d'empathie pour tous les désagréments rencontrés !!!!!
J'ai passé un sejour fort désagréable et je le déconseille fortement.
Rien aux alentours (boulangerie, pharmacie..) si pas véhiculé ca n'est pas pratique
Pas d'animation
FUYEZ !! ????

Coup de bol, car on s'y est pris au dernier moment. le personnel est professionnel, la résidence est fonctionnelle, salle de jeux, piscine, espaces verts. Le studio est bien aménagé, quelques rafraichissements à faire, mais bien équipé. La région et très belle, idéal pour nous pour faire de la montagne, et des activités sur le lac. Séjour agréable, je conseille

Séjour d'été très convivial en famille. La résidence ne manque pas d'infrastructure pour la famille, aire de jeux pour les enfants, piscine, c'est spacieux, et le personnel est très présent et arrangeant. L'appartement est bien agencé, et possibilité de petit déjeuner. Sympa dans l'ensemble pour découvrir les balades autour du lac, en montagne.

La résidence est située stratégiquement. Parfait pour les ballades, le lac, et l'environnement nature. On a apprécié la propreté des lieux, et le personnel qui adore les enfants. Piscine très agréable

L'appartement est bien organisé. Bien équipé, et assez calme. Les enfants ont trouvé leur compte, entre les randonnées, le lac, et la piscine. L'équipe est conviviale, une belle résidence.

C'est très propre, et très bien situé très pratique pour la famille. C'est très calme aussi, mais le wifi ne passe pas bien. Au moins, on passe pas son temps sur les tablettes, et on profite des randonnées, du lac, et de la piscine ! Le personnel est très accueillant. On se demandait si on allait pas y revenir cet hiver.

C'est très calme, avec une magnifique vue montagne. Le personnel est aux petits oignons, et c'est très fonctionnel. Piscine extérieure et intérieure, jeux pour les enfants et proche des plages du lac. Les enfants ont adoré et les parents aussi ! dommage que les vacances ne puissent se prolonger !

L'environnement est paradisiaque. La résidence est bien organisée, rien n'est oublié pour les enfants. Personnnel aux petits soins, petit déjeuner copieux. C'est un bon rapport qualité prix pour annecy

La résidence est bien située, à quelques minutes à pieds du lac, et les appartements sont grands, bien équipés. Il y a aussi une salle de jeux pour les familles, un spa, une piscine.
Parking pour se garer, et le personnel est accueillant. C'est aussi très calme, et très agréable.

Un site magnifique, en pleine campagne avec vue sur les montagnes et proche du lac. Beaucoup de belles ballades à faire, très reposant.

Belle vue sur les montagnes, c'est reposant et vraiment calme. Chambre spacieuse, très propre avec une bonne salle de bain bien équipée. Le personnel est très sympathique, et bien disponible. La piscine c'est top, il y a aussi une salle de top, pour les enfants et même les parents, génial. Rien à dire de plus, très bon rapport qualité prix, idéal

Résidence très fonctionnelle. Les appartements sont bien équipés, et ont disposent d'un emplacement avec vue magnifique. Spacieux et pratique, c'est un très bon rapport qualité prix.

Joli cadre naturel tout autour de la résidence. Le meublé est bien entretenu, et suffisamment équipé. La literie était de bonne qualité. C'est très calme, et quant on aime la montagne, il y en a des choses à faire.

Très belles prestations. Le site est très reposant, la nature, le calme, la montagne, que du bonheur. La résidence est bien tenue, rien de festif, pas d'animations, et c'est ce qu'on cherchait. Le wi fi ne passe pas très bien, mais on y était pour le repos. Bon rapport qualité prix