Zurück zur Übersicht über die Einrichtung HOTEL ARIANA

Meinungen HOTEL ARIANA Villeurbanne

Meinungen der Mitglieder zu HOTEL ARIANA

3.4/5

89 meinung

Preis-Leistungs-Verhältnis

Lokalisierung

Sauberkeit

Rahmen/Ambiente

Dienst

Sortieren nach:

Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.

PIERRE

Besucht in november 2024

Preis-Leistungs-Verhältnis

Sauberkeit

Dienst

Nous avons séjourné 1 semaine pour cause de déménagement. Pour un Hôtel 3 étoiles rien ne va, à part le personnel d'accueil et de service qui fait son possible pour atténuer les nombreux désagréments. En effet, l'hôtel a besoin d'une rénovation : meubles usés, fuite d'eau dans la 1ére chambre occupée et une douche qui ne marchait pas, la douche de la 2ème chambre fonctionnait un peu mieux mais avec très peu d'eau chaude ce qui est très désagréable, et peu de pression. Et ne parlons pas du système de chauffage, obsolète insuffisant et inréglable. Bref, vu le nombre de doléances d'autres clients entendus à l'accueil, il faut vraiment un sérieux plan de réhabilitation des lieux. Félicitations au personnel, seul élément positif, qui fait de son mieux pour tenir la barre.

MONIQUE Tassy

Besucht in dezember 2024

Preis-Leistungs-Verhältnis

Lokalisierung

Sauberkeit

Rahmen/Ambiente

Dienst

Excellentvaccueil, situation géographique parfaite pour moi , petit déjeuner très bien , literie confortable

MARC

Besucht in oktober 2024

Preis-Leistungs-Verhältnis

Lokalisierung

Sauberkeit

Rahmen/Ambiente

Dienst

Salle de bain non conforme pour une chambre supérieure : séchoir à cheveux cassé, douche sans pression et sans eau chaude et ensemble de robinetterie dysfonctionnel

Odile

Besucht in oktober 2024

Preis-Leistungs-Verhältnis

Lokalisierung

Sauberkeit

Rahmen/Ambiente

Dienst

Bon accueil
Personnel à l'écoute des besoins
Chambre agréable mais aucune pression au venant du robinet de douche...

isidoro

Besucht in august 2024

Preis-Leistungs-Verhältnis

Lokalisierung

Sauberkeit

Rahmen/Ambiente

Dienst

very good douche ! ! good and friendly service and parking,

Meinung übersetzen

Imene

Besucht in august 2024

Lokalisierung

Dienst

Des meubles cassés et vieux, des toilettes noires, de la moisissure dans le réfrigérateur ( avec une horrible odeur). La climatisation ne pouvant être réglée, on attrape vite froid. Les couloirs qui sentent la cigarette. Vraiment déçue de la chambre.
En revanche, les dames de l'accueil étaient très gentilles et à l'écoute !

Marie Paule

Besucht in juni 2024

Preis-Leistungs-Verhältnis

Lokalisierung

Sauberkeit

Rahmen/Ambiente

Dienst

Chambre bien située à Villeurbanne, transports en commun accessibles pour aller au Stadium. Bémol pour la salle de bain. Accueil et personnel à l'écoute. Je recommande l'hôtel.

Roger

Besucht in mai 2024

Preis-Leistungs-Verhältnis

Lokalisierung

Sauberkeit

Rahmen/Ambiente

Dienst

Rideau de douche à changer et les joints de faïence également.
Chambre 515

CAMILLERI

Besucht in oktober 2023

Preis-Leistungs-Verhältnis

Lokalisierung

Sauberkeit

Rahmen/Ambiente

Dienst

bon hôtel , rapport qualité/prix . très bon accueil

Besucht in oktober 2023

Preis-Leistungs-Verhältnis

Lokalisierung

Sauberkeit

Rahmen/Ambiente

Dienst

Douche froide (pas d'eau chaude dans les chambres) et mauvais entretien des parties communes. La chambre ne donne pas un aspect de propreté attendu pour un Hotêl 3 étoiles.

Audrey

Besucht in oktober 2023

Preis-Leistungs-Verhältnis

Lokalisierung

Sauberkeit

Rahmen/Ambiente

Dienst

problème avec la douche: pas d'eau chaude pendant longtemps et pas de pression

Patrick

Besucht in september 2023

Preis-Leistungs-Verhältnis

Lokalisierung

Sauberkeit

Rahmen/Ambiente

Dienst

Le pire hôtel de tous mes voyages. La chambre était d’une mal propreté incroyable

MONIQUE

Besucht in september 2023

Preis-Leistungs-Verhältnis

Lokalisierung

Sauberkeit

Rahmen/Ambiente

Dienst

Accueil chaleureux , literie confortable , court séjour agréable

SERGE FRAY

Besucht in januar 2024

Preis-Leistungs-Verhältnis

Lokalisierung

Sauberkeit

Rahmen/Ambiente

Dienst

Très bon séjour client régulier de l'hôtel je m y arrête chaque fois que je vais sur Lyon

Aicha

Besucht in januar 2024

Preis-Leistungs-Verhältnis

Lokalisierung

Sauberkeit

Rahmen/Ambiente

Dienst

assez decu du service clientele,
les chambres ne sont pas assez propres

Narayan

Besucht in dezember 2023

Preis-Leistungs-Verhältnis

Lokalisierung

Sauberkeit

Rahmen/Ambiente

Dienst

Excellent stay, the staff were very accommodating to our needs for an early check-in. Though rooms were very clean the stains on the carpet could be removed. Highly recommend and will stay again.

Meinung übersetzen

✌️

Besucht in dezember 2023

Preis-Leistungs-Verhältnis

Lokalisierung

Sauberkeit

Rahmen/Ambiente

Dienst

Chambres sales
Nettoyage et entretien pas fait
Équipements (frigo mini bar) ne fonctionne
Accueil au top, hotes et hotesses accueillants
Ne pas se fier aux 3 étoiles

Sophie

Besucht in november 2023

Preis-Leistungs-Verhältnis

Lokalisierung

Sauberkeit

Rahmen/Ambiente

Dienst

La chambre est dans un certain état de délabrement. Je me souviens notamment du meuble de lavabo.
Sinon bon emplacement et bon accueil.

Tom

Besucht in november 2023

Preis-Leistungs-Verhältnis

Lokalisierung

Sauberkeit

Rahmen/Ambiente

Dienst

douche qui ne marche pas
morceau de fer trouvé dans le croissant

Valerie

Besucht in november 2023

Preis-Leistungs-Verhältnis

Lokalisierung

Sauberkeit

Rahmen/Ambiente

Dienst

Ne mérite pas 3 étoiles
L'hôtel n'est pas propre
Le petit dej n'est pas bon
Les lits sont trop mous

Tamas

Besucht in november 2023

Preis-Leistungs-Verhältnis

Lokalisierung

Sauberkeit

Rahmen/Ambiente

Dienst

Not q very good experience. Left after2 nights no hot water had to have a cold shower. Please avoid, other hotela nearby are much more better

Marie-T

Besucht in november 2023

Preis-Leistungs-Verhältnis

Lokalisierung

Sauberkeit

Rahmen/Ambiente

Dienst

Manque de propreté, dommage le reste est correct..

LUCETTE

Besucht in oktober 2023

Preis-Leistungs-Verhältnis

Lokalisierung

Sauberkeit

Rahmen/Ambiente

Dienst

Nous sommes toujours très bien accueillis. L'hôtel est central, ce qui est le point le plus important pour nous.

Louis

Besucht in märz 2024

Preis-Leistungs-Verhältnis

Lokalisierung

Sauberkeit

Rahmen/Ambiente

Dienst

Chambre exiguë, toilettes notamment, pas d eau chaude.
Accueil moyen.
Chambre mitoyenne avec une autre parois étant composée que d une porte, donc j entendais tt de mon voisin et lui idem.
Prix Excessif pour les prestations proposées.

FAWZI

Besucht in april 2024

Preis-Leistungs-Verhältnis

Lokalisierung

Sauberkeit

Rahmen/Ambiente

Dienst

un hôtel sale 0 Etoiles odeurs de pisse et de cigarettes sur les moquettes équipement cassé, prise électrique cassé télé non fonctionnelle robinet de douche non fonctionnelle . toilette qui a changé de couleur tellement c'est sale.

Thistles

Besucht in august 2023

Preis-Leistungs-Verhältnis

Lokalisierung

Sauberkeit

Rahmen/Ambiente

Dienst

Des poils et des cheveux partout. Le pommeau de douche fuyait. Le matelas était souillé. Le robinet du lavabo était grippé.

Aurelie

Besucht in april 2024

Preis-Leistungs-Verhältnis

Lokalisierung

Sauberkeit

Rahmen/Ambiente

Dienst

Une catastrophe. La chambre était très poussièreuse, des poils trainaient dans la salle de bain, il n'y avait pas d'eau chaude. Les lampes de chevet ne fonctionnaient pas non plus. Je ne recommande absolument pas cet hôtel pour des voyages professionnels ou personnels.

Jean-Claude

Besucht in august 2023

Preis-Leistungs-Verhältnis

Lokalisierung

Sauberkeit

Rahmen/Ambiente

Dienst

Très satisfait surtout par l'accueil
la proximité d'une ligne de métro

PHILIPPE

Besucht in mai 2023

Preis-Leistungs-Verhältnis

Lokalisierung

Sauberkeit

Rahmen/Ambiente

Dienst

Moyen, le ménage est très superficiel, l eau des toilettes est long à se remplir.

laurent

Besucht in märz 2023

Preis-Leistungs-Verhältnis

Lokalisierung

Sauberkeit

Rahmen/Ambiente

Dienst

chaleur étouffante lors de notre entrée dans la chambre ( thermostat du chauffage au maximum , personne ne contrôle ce point lors du ménage ?), pas d'eau chaude sous la douche le matin (le réceptionniste nous indique qu'il faut attendre 20 min parce qu'il y a du monde ! sic ), agitation dans les couloirs à 2 heures du matin pendant plus d'une 1/2 heure , matinée passée à attendre que la rue se libère , hôtel face à la sono de l'événement sportif, impossible d'ouvrir la fenêtre pour prendre le frais sans être assailli de décibels : ces trois derniers points ne sont pas de votre responsabilité mais un geste commercial eut été bienvenu !
Mobilier désuet (par eemple dans la salle de bains impossible d'ouvrir les tiroirs...)
Heureusement la personne à l'accueil est très aimable , même lorsque 'elle se fait violemment prendre à partie par une cliente en plein crise psychotique ...
nous sommes venus pour un mariage, nous avions choisi cet hôtel pour que mon épouse en traitement de chimiothérapie puisse se reposer , c'est totalement raté !