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Meinungen APOLLINE Fort-De-France
Meinungen der Mitglieder zu APOLLINE
4.8/5
19 meinung
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Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst
Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.
APOLLINE
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Route de Didier, 61, rue Marie-Thérèse-Lung-Fu,
97200Fort-De-France,
Martinique
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Die Besten in Fort-De-France und um
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La villa est magnifique, et très bien décorée on peut s'y promener, parcourir le très beau jardin et profiter de la piscine à débordement.
La suite Ambassadrice est elle aussi vraiment très agréable.
Le personnel aux petits soins, à l'écoute et disponible pour échanger.
Bref un lieu hors du temps, à taille humaine.
Une vraie parenthèse !
6 chambres en tout, dans cette grande maison ou l'on peut déambuler dans les salons, bibliothèques et terrasses.
Magnifique vue panoramique de la piscine à débordement (chauffée à 28°) sur la baie de Fort de France
Jardins luxuriants et bien entretenus, avec arbres centenaires qui offrent ombre, fauteuils et balançoire
Séjour vraiment agréable, accueil chaleureux, excellent petit déjeuner devant la piscine et la baie
Je ne mets pas 5 étoiles car le service était déplorable.
Des personnes qui parlent fort, n'ont aucune discrétion, font des remarques et des regards déplacés, tiennent le client au courant de leur préoccupations personnelles ("il faut venir payer parce que je dois partir", "je ne peux pas vous donner de croutons parce que X a tout mangé"). La médiocrité du service contraste avec ce lieu d'exception, les gérants d'Apolline devraient recruter du personnel formé à l'hôtellerie avec de l'expériences en dehors de la Martinique pour être au fait des exigences standards de savoir être de ce type d'établissement.
J'y retournerai tout de même en espérant y être mieux accueillie.
C'est un beau lieu. La vue est à couper le souffle.
Je recommande sans reserve
Nous avions réservé la suite Ambassadrice, la plus grande, qui est magnifique. La décoration est raffinée. Par contre nous étions 3 et tout était prévu dans la chambre pour 2 personnes (2 peignoirs, 2 tasses etc). Ce n'était malheureusement pas le seul bémol durant ce séjour.
En effet, les travaux de création d'une suite supplémentaire étaient en cours, nous sommes donc arrivés avec un matelas dans la salle commune, un énorme carton avec une télé etc. Par ailleurs le service n'est pas à la hauteur. Nous avions réservé la table d'hôte pour le soir pour un évènement particulier et cela a été annulé 48 heures avant (faute de personnel visiblement). Nous avons donc du trouver un restaurant à Fort de France alors que le but était de ne pas reprendre la voiture. Par ailleurs, les commentaires sur le petit déjeuner étaient très bons sur internet mais visiblement ce n'est pas celui qui nous a été servi car celui-ci était franchement décevant pour un prix de 35 € ! De plus nous avons attendu très longtemps avant d'être servis.
En conclusion, cette maison a un potentiel énorme et le gérant fait ce qu'il peut mais lorsque les prix sont si élevés il est normal de s'attendre au service qui va avec, et là ce n'était pas le cas. De plus aucune compensation n'a eu lieu lorsque ces désagréments ont été exposés au gérant (une réduction devait être envoyée pour un prochain séjour mais cela n'a jamais été fait).