LES BALLADES DU DELPHIS

Les paysages étaient magnifiques, nous avons pris de belles photos,
le déjeuner était délicieux, bien cuisiné,
les équipages sont attentifs, prévenant et à l'écoute,
c'est la 3ème année que nous faisons l'excursion
NOUS SOMMES JAMAIS DECUS !!!
Laura

Un grand merci à l'équipage du Balaou pour cette journée du mercredi 22. André et l'équipage nous ont régalé.
Je ne comprends pas certain commentaires comme "hors de prix", il faut que ces personnes se renseignent un peu sur d'autres compagnies et autres lieux, enfin bon, il y aura toujours des râleurs et des mécontents .
Accueil au top, visites au top, repas au top, baptêmes dans la baignoire, humour, bonne humeur et très bonne ambiance à bord, naturelle et sans excès.
Cest vrai que la grand voile était déchirée, mais changée le lendemain, pas de chance, ça arrive même aux meilleurs.
Bref, juste un point négatif, la journée est trop courte, on ne voulait pas que ça s'arrête...
Merci à vous trois pour ce moment qui restera dans notre tête et à très bientôt.
Merci André et à l'équipage pour vos rires et professionnalisme
Que du bonheur.

Excursion réservée pour le « sans soucis ». Je reçois la vieille de l’excursion une confirmation de réservation. Le jour de l’excursion, juste avant de monter sur le bateau, le gars ne trouve pas ma reservation. Soit disant problème de logiciel ces derniers jours. Il appel la cuisine pour savoir s’il y a possibilité de rajouter 2 repas… la réponse est oui donc il me dit que je peux faire l’excursion . Mais là SURPRISE !!!! L’excursion qui part n’est pas celle pour laquelle j’ai la réservation dans les mains !!!! On me fait comprendre que soit je paie et je monte sur le bateau pour l’excursion soit je reviens un autre jour! Quand vous vous êtes levé tôt car vous avez 1h de route et que vous repartez prochainement, c’est rageant de louper une excursion! J’accepte donc de payer et monter. Personnel naviguant très accueillant mais gros problème sur le bateau avec un groupe de personnes qui n’a pas su gérer l’alcool sur le bateau et s’est rendu ivre! Pour faire bref, excursion terminée à 11h30 ( à l’encrage pendant plus de 4h sans bouger) à cause d’un passager ivre tombé à l’eau, qui s’est blessé et donc l’intervention des pompiers et de l’hélicoptère a été nécessaire. J’envoi a mon retour en métropole un mail pour demander le remboursement de l’excursion ( car entre problème de réservation + mauvaise excursion de part leur faute + bateau à l’arrêt à partir de 11h30) l’excursion est cher payée. Aucune réponse de la part des organisateurs. Je renvoi une deuxième fois mon mail puis une troisième. Toujours aucune réponse ! C’est ce que j’appelle de la malhonnêteté et un manque de correction. Ce message ne s’adresse pas aux membres d’équipage qui s’est excusé de la journée mais au gens qui gèrent les reservations, les mails, et l’encaissement !!!! Si vous retrouvez mon avis sur d’autres sites c’est normal car je ne vais pas me gêner pour faire remonter le manque d’éducation et de compréhension. Puis pourquoi en avertir l’office du tourisme !

Un grand merci à l'équipe du catamaran l'Elphis. Nous avons passé une excellente journée. La gentillesse, le sourire, le soleil tout y était. Le repas, les collations, le rhum... Très bien. La prestation a été à la hauteur de nos attentes. Nous vous recommandons cette excursion.

Équipage très sympatrique, nombre de passagers raisonnable, bonne ambiance sans être trop racoleuse comme d'autres. Nous avons pris la formule "bleue", le repas était très bon et les produits très frais, avec acras et rhum (presque) à volonté. La petite excursion à la recherche des iguanes de l'îlet Chancel est intéressante, la baignade sur les fonds blancs à l'écart de la foule touristique, le petit détour par l'îlet Loup-Garou agréable, bref une excellent journée, le prix est justifié.