AIR CARAÏBES
Air Caraïbes, eine französische Linienfluggesellschaft, bietet regelmäßige Flüge zwischen Paris Orly und Guadeloupe (Pointe-à-Pitre), Martinique (Fort-de-France), Guyana (Cayenne), der Dominikanischen Republik (Santo Domingo und Punta Cana), Saint-Martin (Juliana), Haiti (Port-au-Prince) und den Bahamas (San Salvador und Nassau) an.
Diese Verbindungen werden durch das regionale Streckennetz nach Guadeloupe, Martinique, Saint-Martin (Grand Case), Sainte-Lucie und der Dominikanischen Republik (Santo Domingo) ergänzt.
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Meinungen der Mitglieder zu AIR CARAÏBES
Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.
Le personnel (d'une gentillesse exquise) n'a rien pu faire pour nous, l'avion était complet.
Ils nous ont dit de porter réclamation, personne ne daigne répondre.
Ne gaspillez donc pas votre argent pour réserver du plus, cela ne sert à rien ; si le personnel est sympa, ce n'est pas le cas de la compagnie !! Un service client qui ne répond pas, à 12 cts la minute.
En plus, les gens qui ont eu la place devant avaient réservé au dernier moment et ont payé le billet plus de la moitié moins !!!
J'ai payé 10 euros/ personne pour manger un repas sans viande. Aller et retour à deux, le total devait être de 40 euros. La compagnie m'a prélevé 80 euros!! Le voyage était début septembre et le service client ne m'a apporté aucune aide. nous somme le 21 octobre et je n'ai toujours aucun remboursement. c'est inadmissible. je déconseille fortement cette compagnie aérienne.
Au retour en revanche : surbooking et service client incapable de gérer le problème ! Ah si, pardon, le mail pour demander de trouver une solution a été pris en considération alors que j’avais déjà repris le boulot depuis 2 jours... Bref une compagnie à tester si on n’est pas pressé de rentrer ou si on a du temps à perdre !
Demande établie le 08 septembre et à ce jour, pas de remboursement établi...
Plus encore, on me dit à chaque fois que le dysfonctionnement est remonté mais voila plus de 3 mois que rien ne se passe...
C'est complètement délirant de voir une entreprise de telle envergure avec un tel immobilisme, incompétence et incapacité à trouver une solution...
Préférez d'autres compagnies, plus à l'écoute...