SCHLOSSHOTEL BY PATRICK HELLMANN
Luxushotel mit Wellnesscenter in einer exzentrischen Umgebung des Berliner Zentrums. Die Umgebung und das Dekor sind eines Schlosses würdig.
Sehr luxuriöse Adresse etwas abseits im exklusiven Stadtteil Grunewald, aber mit guter Anbindung an Schöneberg und Charlottenburg. Bevorzugen Sie dieses Haus, wenn Sie nach einem langen Sightseeing-Tag etwas Ruhe und einen maßgeschneiderten Service suchen. Der Garten ist eine Oase der Ruhe und der Wellnessbereich hat alles, was Sie brauchen, um sich perfekt zu entspannen. Die Zimmer bieten einen hohen Komfort und eine grandiose Dekoration, die einem Schloss würdig ist.
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Meinungen der Mitglieder zu SCHLOSSHOTEL BY PATRICK HELLMANN
Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.
I would really like high-level hotels like Schloss Hotel Berlin by Patrick Hellman to care not only about their current clients but also provide the same level of service to potential clients.
Sincerely, Karyna Gorban
Die Zimmer waren schön und wir konnten hier gut entspannen. Wir sind beim nächsten Mal auf jeden Fall auch wieder hier ☺️
Einerseits ist das Gebäude sehr, sehr schön. Der Eingangsbereich, die Lobby, die Bar, der Frühstücksraum wunderschön. Alles im herrschaftlichen Stil, schöne Vertäfelung, hochwertiger Marmor, alte Lüster.
Aber: bei einem 5(+) Hotel erwarte ich einen Concierge, ich erwarte, dass ich mich nicht um mein Auto kümmern muss. Die Begrüßung an der Rezeption war freundlich und hilfsbereit.
Die Suite: Platz und Aufteilung, alles top. Die Möbel und das Bett passend zum mondänen Stil des Hauses, sehr großer Balkon.
Der Teppich aber ist ausgelaufen, die Einfassung im Parkett teils krumm geschnitten, Fäden ragen raus. Die Lampenschirme im Schlafzimmer mit Heißkleber geklebt, die Badewanne schließt den Stöpsel nicht, in der Dusche fließt das Wasser nicht richtig ab.
Bei Anmerkung auf den Umstand bei Abreise würde mitgeteilt, dass die Zimmer demnächst renoviert werden sollen. Okay.
Was weiter ein NoGo war: meine Frau wollte eine Massage buchen. Man konnte nicht direkt einen Termin nennen und wollte sich telefonisch melden. Dieser Anruf kam nie.
Am Abend wollte ich über die Rezeption ein Taxi bestellen, leider ging niemand ans Telefon...
Das Frühstücksbuffet ist in Ordnung, alles da, hochwertig aber nicht üppig. Die Brötchen aber sind schlecht, zäh und wenig Geschmack. Hier muss dringend der Lieferant gewechselt werden.
Bis auch das Servicepersonal auf einen Aufmerksam wird, hat man eigentlich schon den ersten Kaffee getrunken, von Bestellung der Eierspeisen bis zum Eintreffen am Tisch, der 2. Kaffee.
Ob man die Karaffe rechtsdrehendes Schwurbelwasser am Tisch braucht, sei mal dahingestellt.
Der Spa: Massage kann ich nichts sagen, die Sauna besteht aus genau 2 Stück: eine finnische Trockensauna und einer Dampfsauna, ebenfalls heiß. Spartanisch aber okay.
Abschließend muss ich sagen, trotz des wunderschönen Ambientes werden wir eher keinen 2. Besuch abstatten wollen.