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RIAD HERMES

Hotel €€
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58 Derb Snane - Mouassine, Marrakech, Marokko
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2024
Empfohlen
2024

Charmantes Riad mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis, in der Nähe des Platzes Jemaâ el-Fna, mit Panoramaterrasse und Restaurant

Dieses charmante Riad liegt weniger als fünf Minuten zu Fuß vom Platz Jemaâ el-Fna entfernt und bietet ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Es bietet sechs Zimmer in verschiedenen Kategorien, die alle komfortabel eingerichtet sind. Die Unterkunft verfügt außerdem über eine Panoramaterrasse mit Pool, Hamam und einem Restaurant mit marokkanischen Spezialitäten. Körperbehandlungen und eine große Auswahl an Führungen und Ausflügen in der Region runden u. a. das Angebot des Hauses ab. Schöne Terrasse auf dem Dach. Das Personal ist zudem kundenorientiert und sehr angenehm.

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Die Stärken dieser Einrichtung :


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Meinungen der Mitglieder zu RIAD HERMES

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Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst

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Besucht in februar 2024
un service client déplorable. nous avions une wonderbox avec une nuit possible dans le Riad Hermès. Nous voulions partir pour l'Aïd en avril. On nous a tout d'abord refusé notre réservation en indiquant qu'il fallait réserver pour trois nuits minimum pour cette période précise. Nous avons donc choisi de rajouter deux nuits à celle de notre wonderbox pour pouvoir profiter de ce Riad. Cette réservation a une nouvelle fois été refusée sans raison apparente. Il faut apprendre à tenir sa parole et avoir un minimum de respect pour ses clients. nous avions pourtant déjà réservé le vol et les activités à Marrakech. Nous avons tenté plusieurs fois de contacter l'hotel puis son gérant Nicolas. L'hôtel nous a demandé de traiter avec le gérant. Le gérant nous a indiqué plusieurs fois qu'il ne pouvait pas nous répondre pour le moment et qu'il allait nous contacter plus tard. Nous lui avons laissé des messages sans réponse. Aucune proposition d'arrangement ne nous a été proposée. Le professionnalisme n'est pas du tout au rendez-vous et cet hôtel n'a aucune considération pour le client.
Besucht in februar 2024
Nous avons réserver avec une smart box nous avons en plus réserver un supplément, et il ne se sont pas bien comporté car il avait oublié notre réservation il nous ont donc envoyer dans un autre Riad HORRIBLE !!!!! On avait payer un supplément pour une suite aucun geste commercial et un supplément départ tardif à 18h30 pour un vol à 21h on nous dis ok lors de la réservation et en plus de ça finalement on nous dis de libérer la chambre à 15h00 pas de geste rien doffert et le personnel n’est pas aimable ! Je ne recommande pas ! Dommage car sinon c’est plutôt jolie !

Le responsable ne sais en plus pas donner la peine de s’excuser ! Des voleurs ! 250€ pour une nuit.
À ce prix là je vous recommande d’aller au RADISSON!!! Grosse enseigne mais valeur sur
Besucht in februar 2024
Première expérience en Riad pour nous. Endroit splendide, l'architecture et la décoration est magnifique.
Merci pour le thé d'accueil et les explications touristiques recommandées par Mohammed.
La chambre est très confortable avec tout l'équipement nécessaire. Pétales de roses sur le lit pour une nuit romantique.
Tout le personnel a été très Accueillant et chaleureux. Hammam gommage et massage au top.
Nous étions aux petits soins.
Il manque juste le soleil.
Encore merci à vous.
Linda et Matthieu
Besucht in januar 2024
On na séjourner 3 nuits, le personnel est très accueillant et agréable ils sont très réactif selon les demandes
Le Riad a beaucoup de charme
Les chambres sont propre, le service de chambre est fait tout les jours
Le petit déjeuner est excellent
La médina est juste à coter
Besucht in januar 2024
Super accueil. Le personnel est au top et super gentil. Ils travaillent en famille et sont de très bons conseils sur les activités à faire selon la durée de votre séjour. Le riad est très propre, le couscous est excellent et les prestations de qualités. Il est situé idéalement dans la médina. Sans aucun doute, nous y retourneront ????????

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