HILTON LA PROMENADE
4-Sterne-Hotel und -Restaurant mit tadellosem Komfort, das über geräumige Studios und Apartments mit Balkon verfügt.
4 Sterne. Das Hilton Hotel in Nouméa eignet sich mit seinen geräumigen Apartments mit Blick auf den Strand von Anse Vata besonders für Langzeitaufenthalte. Amerikanische Küche, Klimaanlage, Internet, Waschmaschine, Geschirrspüler, Safe, Parkplatz und Service vor Ort tragen dazu bei, dass es sich um eine ausgezeichnete Adresse handelt. Geschäfte, Boutiquen, Bars und Restaurants befinden sich im Komplex La Promenade, gegenüber der Lagune. Die Wohnungen umfassen ein, zwei oder drei Schlafzimmer. Fitnessraum, Schwimmbad. Sehr angenehmes Restaurant La Terrasse. Flughafenshuttle und Autovermietung möglich.
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Meinungen der Mitglieder zu HILTON LA PROMENADE
Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.
J'avais une voiture de location, mais les frais de stationnement à l'hôtel sont gratuits.
Il y a plusieurs petits supermarchés de l'autre côté de l'hôtel, il est donc possible d'y aller à pied.
Il y a aussi une boulangerie sous le bâtiment.
C'était agréable de voir la mer depuis la chambre et le balcon était large.
Le bâtiment est vétuste et semble être en cours de rénovation.
Un refroidisseur a été installé séparément du climatiseur et il est devenu froid dès qu'il a été utilisé. Cependant, il est assez bruyant, il peut donc vous déranger lorsque vous dormez.
Un lave-vaisselle, un réfrigérateur, un four à micro-ondes et un lave-linge sont installés, et un détergent pour le lave-vaisselle et un détergent à lessive sont également fournis gratuitement.
Tous les articles nécessaires tels que la vaisselle, les verres, les tasses, les couteaux de cuisine et les couteaux à pain sont fournis. Les casseroles et les poêles se trouvent sur l'étagère au-dessus du ventilateur.
Un étendoir et des pinces à linge sont également fournis.
Wi-Fi m'a donné un code que je peux utiliser gratuitement jusqu'à 30 Go par jour. C'est inclus dans le prix donc c'est beaucoup.
Les serviettes étaient changées tous les jours, j'ai donc pu passer confortablement. Seuls les draps étaient changés une fois tous les 3 jours, et les lits étaient faits tous les jours.
Le séjour a été agréable, mais il y avait un problème.
Je suis arrivé tard dans la nuit, j'avais donc envoyé un e-mail demandant à quelqu'un de venir me chercher à mon arrivée. Quand je lui en ai parlé après mon arrivée à l'hôtel, il m'a donné la moitié des frais de transfert.
Un jeune travaillait à la réception pendant la journée, et il n'y avait pas de sèche-cheveux dans la chambre, alors quand j'en ai demandé un, ils en ont apporté un tout de suite.
Le personnel japonais m'a rencontré au moment du départ. Fondamentalement, le personnel japonais et local est très gentil.
C'était agréable de passer une semaine confortablement.
Nous y avons rencontrés de magnifiques paysages et des relations humaines qui font plaisir au cœur.
Concernant le Hilton Nouméa La promenade Résidence.
Un merci tout particulier à Léna, d’avoir donné une suite favorable à ma demande de décorer la chambre de notre appartement pour faire plaisir à mon épouse.
Les appartements sont bien équipés et permettent de laver et sécher son linge dans le cas d’un long séjour, mais laisse apparaitre la lumière via une fenêtre mal occultée.
Oublier le petit-déjeuner à l’hôtel le week-end, car hors de prix. Mis en avant à 29 euros sur notre réservation, nous avons réglé 9800 francs CFP, soit la correspondance de 82 euros pour moi et mon épouse, ce qui n’est pas admissible, prix découvert lors de la signature de l’addition pour un petit-déjeuner comme les précédents. Heureusement il y a une très bonne boulangerie en bas de l’hôtel côté mer.
Lors du premier de nos 3 courts séjours, un coffre-fort n’était pas fonctionnel.
Le café Malongo alimentant la machine à café n’est offert que pour une nuit. Obligé d’aller à l’accueil pour en acheter pour 100 francs CFP à l’unité ce qui a été une nouvelle mauvaise surprise.
Un grand parking souterrain est accessible pour les clients, ce qui a été parfait pour nous. Mais l’entrée n’est accessible qu’avec sa carte de chambre, ce qui complique une arrivée de nuit. Pas possibilité d’ouvrir le parking à distance depuis l’accueil, malgré notre demande.
Situé Anse Vata à proximité immédiate de l'océan avec vue.
Dommage que la plage de la promenade Roger-Laroque, qui longe la plage de l’Anse-Vata, est en travaux depuis plusieurs mois et rend inaccessible l’essentiel de la plage, ce qui n’a pas été une bonne surprise.
Interdiction de se baigner sur toutes les plages de Nouméa à cause des requins jusqu’au 31 Décembre 2023 à date.
Heureusement que nous avions d’autres destinations lors de notre long séjour en Nouvelle-Calédonie.
Tout d'abord, je tiens à vous présenter nos sincères remerciements d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Je suis désolés d'apprendre que vous avez été déçu par notre petit déjeuner ainsi que par la situation actuelle en Nouvelle Calédonie. J'espère que nous pourrons rattraper ces points négatifs lors d'un prochain éventuel séjour à Nouméa.
Pour finir, un grand merci d'avoir pensé à me citer dans votre commentaire, c'était un plaisir de partager votre séjour en Nouvelle Calédonie ainsi que de contribuer à la décoration de votre appartement à l'occasion de votre anniversaire de mariage.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans nôtre établissement,
Bien à vous.
Léna
Réception/Service relation client
HILTON NOUMEA LE PROMENADE RESIDENCES
Un emplacement très pratique avec un personnel aimable et serviable (nous sommes des kiwis et ne parlons malheureusement pas français - heureusement, la plupart parlent très bien anglais !).
Les restaurants que nous avons essayés à l'extérieur au rez-de-chaussée sont bons, mais la boulangerie et la boucherie spécialisée à 2 rues à l'intérieur des terres étaient au niveau suivant.
Le menu à la carte de Le Terrasse était vraiment bon aussi - des crevettes crémeuses pour moi et le burger pour lui. (Nous ne sommes pas allés au buffet car nous n'avions plus de jours !).
Le bus s'arrête commodément devant le Hilton sur la promenade et nous sommes allés aux marchés de la ville (300xpf aller simple - achetez votre billet au chauffeur en espèces). Les ananas. La papaye, le thon, le saumon, etc. sur les marchés sont incroyables.
Nous n'avons rencontré aucun des problèmes mentionnés par certaines critiques Hilton - pas de bruit d'en bas, et notre climatisation était efficace et silencieuse (1 unité dans la chambre et 1 dans le salon).
Mes réflexions sur de petites choses qui auraient fait une différence pour moi :
1. J'adore avoir eu 2 chaises longues sur notre terrasse (belle grande terrasse et nous avons aimé nous détendre là-bas avec vue sur l'eau et les bateaux faisant des allers-retours vers Duck Island). Il y a une table et deux chaises, mais se prélasser était plus notre truc.
2. La salle de bain est plus petite avec la douche au-dessus de la baignoire (je suis passée à grimper dans une baignoire pour prendre une douche !). Je préfère une grande douche à l'italienne mais c'était plutôt cool de prendre une douche en regardant vers la vue sur la mer.
Une rénovation contemporaine de la salle de bain porterait ma note à 5 étoiles… je suggère de déplacer la vanité là où se trouve la garde-robe à côté de la salle de bain - concept ouvert (il y a déjà une garde-robe dans la chambre). Et faites une grande douche à l'italienne uniquement dans la salle de bain actuelle. J'aime beaucoup les toilettes séparées, donc aucun changement n'est nécessaire.
3. Le jour 1 et le jour 6, nous avions des serviettes plus épaisses et plus moelleuses, mais les jours intermédiaires, nous avons trouvé que les serviettes étaient vieilles, fines et ne reflétaient pas la marque Hilton. Prenez également votre propre débarbouillette si vous les utilisez car ils ne sont pas fournis.
Autres avantages : j'adore les planchers en bois dans tout l'appartement, avoir une lessive était vraiment pratique, il y a aussi une bonne gamme d'ustensiles, de vaisselle, de bols, de casseroles, etc. dans la cuisine.
Nous avons pu diffuser Netflix sur les téléviseurs, ce qui était formidable compte tenu de quelques nuits de fortes pluies.
De belles touches auraient été des coussins colorés sur les canapés et des œuvres d'art sur les murs pour donner un peu de chaleur à la décoration intérieure.
Nous reviendrons certainement au Hilton car l'expérience a été un séjour vraiment relaxant et confortable. Merci à l'équipe Hilton d'être les personnes adorables que vous êtes et de fournir un service exceptionnel…. Merci beaucoup
Merci d'avoir pris le temps d'écrire sur votre récent séjour ici avec nous.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au Hilton Nouméa La Promenade Residences.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur !
Cordialement,
SERVICE RELATION CLIENT HILTON NOUMEA LA PROMENADE RESIDENCES