LAUSANNE JEUNOTEL

- Eine Mitarbeiterin des Empfangs hatte starken Mundgeruch.
- Die Freundlichkeit der Mitarbeitenden war minimal (mit Ausnahme eines Mitarbeitenden).
- Beim Öffnen des Fensters im Zimmer besteht Verletzungsgefahr durch die fehlende Abdeckung und eine herausstehende Schraube.
- Beim Vorhang im Zimmer hat ein Stopper gefehlt, so dass der Vorhang mehrfach ausgefädelt ist.
- Der Vorhang im Zimmer ist teilweise durchlöchert.
- Ausserhalb der Speisezeiten kann ohne Aufschliessen des Essraumes durch eine:n Mitarbeitende:n kein Kaffee bezogen werden.
- Für einen doppelten Esspresso musste ich einfach zwei Esspressi bezahlen. > Teurer als in einem Café.
- Die Qualität des Kaffees ist schlecht.
- Pluspunkt: Ein Mitarbeiter hat mir zu den zwei Esspressi zwei Schokoladestückchen gebracht.
- Wir sind eine halbe Stunde nach Start zum Abendessen gekommen. Beim Salatbuffet war die Auswahl zu diesem Zeitpunkt schon nicht mehr vollständig.
- Die Teigwaren waren zum Teil hart. Das Essen war höchstens lauwarm.
- In der Küche stand auf einer Karte, dass man nur eine Portion pro Person haben kann. Aufgrund der Essensqualität haben wir nicht mehr als eine Portion gegessen aber wir haben uns gefragt, ob man nicht noch mehr haben könnte, wenn man noch mehr möchte.
- Die Nachtruhe (22 Uhr) wurde nicht eingehalten: Bis fast um 23 Uhr kam Lärm aus dem Aufenhaltsraum beim Eingang.
- Beim Frühstück hatte es Schololadenaufstrich. Der dazugehörende Spender funktionierte nicht.
- Bei der Kaffeemaschine für das Frühstück kann beim Herauslassen von Milch nicht auf Stopp gedrückt werden, wenn man nicht die ganze Portion möchte.
Wir sind durchaus mit einfachen Angeboten zufrieden. Wir brauchen z.B. nicht vier Müesli zur Auswahl sondern eins reicht uns. Aber wir sind gerne an einem Ort, an dem wir den Eindruck haben, dass die Mitarbeitenden ihre Arbeit mit Hingabe und / oder liebevoll machen. Diese Jugendherberge macht auf uns den Eindruck, dass sie sich nicht an den Kund:innen orientiert, sondern vor allem am Personal: möglichst einfach, praktisch, möglichst wenig Aufwand.

Es ist an einem super Standort. Man kommt einfach und schnell in die Stadt, jedoch sind die Zimmer so, wie in einem Gefängniss. Und um ehrlich zu sein ist das Personal ein bisschen unfreundlich. Vieleicht liegt es auch daran, dass es halt Franzosen sind, aber scheinen alle mies toxisch.

Katastrophe. War mit der Schule da.
Service unfreundlich bis geht nicht, mir wurde das Essen verweigert, weil ich kein Französisch konnte. Habe mich über den Mitarbeiter beschwert….nicht zu empfehlen!!!!!!!!

The Hostel is one of the worst i ever was, i went to many youth hostel during my trips around the globe and this was by far the worst one. Rooms are like jail and the location is not comfortable to commute to the center (there is a bus but at 8pm is the last one, so you need to walk 15min to get another).

Staff is so unfrendly apart a couple of them, i guess their name were Paul from canteen and Guillermo from reception (i asked so i could mention them here), also there was a smily curly hair receptionist, she was kind too. But apart them the staff in general was so rough (other guests were complaining about the same), unorganized (for example they were asking to me many times if i returned the towel, etc.) worst one was the italian (i guess) receptionist woman, don't know the name, she even called me from the street to come back because she was not sure who i am, and if i return hostel staff after i did it in front of her. Moreover you need to pay and leave a deposit literally for everything, which i think it is silly if this is a kind of cheap option for travellers.

Really unpleasent experience and indeed no worthing 65$ a night...never again...i suggest if you want to save some money, better to pay slightly more or get a further option, but this one not suggested at all

Die Bewertungen von anderen Personen, die in dieser Herberge gewesen waren haben mir ziemliche Angst gegeben, jedoch war es dann doch nicht so schlimm. Die Zimmer waren ok, es hatte alles was man braucht. Die WCs waren immer in einem guten Zustand. Das Essen war wirklich sehr gut! Es gibt einen kleinen Platz, in dem man Ping Pong und Volleyball spielen kann (Bälle müssen selber mitgebracht werden) Im Grossen und Ganzen eine gute Herberge!