GRAND HOTEL EXCELSIOR
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Dieser monumentale 5*-Palast mit seiner ungewöhnlichen, maurisch inspirierten Architektur liegt direkt am Strand. Tadellose Leistungen und erstklassiger Service. Ein Gipfel der Raffinesse und Eleganz für ein Maximum an Luxus. Ein Hotel der Spitzenklasse, das zur romantischen Adresse schlechthin wird, wenn man seine Flitterwochen in der Lagune verbringen möchte.
Gut zu wissen: Als kluger Passant sollten Sie nicht einfach nur vorbeigehen! Trauen Sie sich, die Tür des L'Excelsior aufzustoßen! Dazu genügt es, höflich darum zu bitten, die Dekoration der Eingangshalle betrachten zu dürfen. Natürlich ist ein respektvolles und diskretes Verhalten angebracht.
Wussten Sie schon? Diese Stellungnahme wurde von unseren professionellen Autoren verfasst.
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Meinungen der Mitglieder zu GRAND HOTEL EXCELSIOR
Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.
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Let’s start with check in: “Room ready at 3:00pm” ~ After traveling more than 6,000 miles to Venice, we arrive at the hotel. We were kept waiting in the lobby for about 90 minutes. No welcome drink, no water, nothing offered for the inconvenience of delay. Not even an apology.
We waited at the restaurant-bar where, after 15 minutes of being shown our seat, a waiter finally came to ask us for our order. (There were only 3 other tables with customers at the time.).
When we arrived in the room, it was pitiful. (We are staying in the hotel’s best suite facing the sea at nearly 2,000 Euros per night with tax.)
The coffee machine has mold in it and a used coffee capsule.
The furniture looks like it was procured from a pawn shop, showing what would be best described as decades of aging.
The balcony had not been jet-washed and is moldy.
Bring your own hair-dryer as the one the hotel provides is certainly not a Dyson or anything close to the last 30 years of tech.
The bathroom looks like something out of a hospital or horror film.
This room needs significant repair.
We feel sad for the staff here as they have to endure this. We imagine we are not the only people to have such an experience based on watching other customers make complaints about issues.
We drove there with car ferries that connect from Tronchetto to Lido.
The breakfast was fantastic that so many drinks and food to choose from.