CONSTANCE EPHELIA ^{* * * * *}

Es el paraíso. Des del primer momento en el que entramos hasta el último nos sentimos en un paraíso. De hecho, entrando al hotel en taxi viniendo del aeropuerto, nos recibió Prakash en la entrada sud y nos dijo: Welcome to paradise. Y asi fue.
Todo empezó con una cálida bienvenida por parte de Soukhaina que nos dió toda la información sobre el hotel junto a una copa de bienvenida. Ahí nos dijeron que nos olvidaramos de las maletas, y nos las encontramos directamente a la habitación.
Te acompañan en buggy a la habitación y te explican todo su funcionamiento.

El hotel esta dividida en zona sur y norte. En el sur hay la recepción principal, habitaciones suite junior y garden suite y restaurantes Adam y Eve (asiático), Helios (mediterraneo), Zen (bar) y buffet general. Además hay el gimnasio, pistas tenis-squash-padel y spa.
En el norte, están ubicadas las suite senior, las villa familiar, villa playa y villa con vistas y presidencial. También el restaurante Seselwa (cocina kreol), Kabana (copas y tapas) y Cyann (alta cocina y linea mas lujosa). Ahi puedes encontrar actividades como zip line, escalada, escuela buceo y deportes acuáticos).
Las dos zonas están comunicadas con un camino muy agradable entre manglares y mediante servicio de buggie puedes moverte. También servicio de bicicletas que se pueden alquilar en el gimnasio pagando unos 20eur/día (encontré el precio exagerado).

En el spa, puedes hacerte varios tratamientos: masajes, scrub, faciales…los precios inicialmente los encontramos muy elevados pero vale la pena.
La zona de piscinas, jacuzzi y sauna/baños vapor esta abierta de 10-14h y por la tarde pueden acceder también aquellos que tengan contratado algún otro tratamiento aquel día. Ahi también practican yoga y es muy agradable el espacio.

Hicimos buceo y nos encantó. Ofrecen varios packs que puedes compartir con tu pareja el numero de inmersiones y sale más rentable.

Los desayunos en el buffet son una pasada, mucha variedad. En carrousel (zona sur) hay distintas zonas para sentarse y todas tienen su magia. A tener en cuenta, puedes disponer de tarifa BB (desayuno incluido), HB (media pensión) o FF (pensión completa). La totalidad de todo lo que consumas se paga al check out (copas, comidas, actividades…).
El precio de buffet para cenar son 75eur por persona y en los restaurantes, pides a la carta.

Como mejora en los desayunos, aconsejaría zona de licuadora para hacer zumos de varias frutas exprimidas al momento. También jamón serrano, tomate para untar el pan en la zona de salsas, aguacate y salmón ahumado.
Como mejora en el spa, añadiría body lotion crema para hidratarse la piel en los cambiadores. Tuve que ir a la tienda del spa a pedir muestras de crema para ponerme al salir de la ducha.
Como mejora en las instalaciones, a pesar de que en horas punta refuerzan el servicio de buggies, hubo algunos días que durante 15 minutos no nos pasaba ningún buggy por zona como spa (zona de paso) o incluso por otras zonas donde no teníamos posibilidad de llamar al dial 0.

Gracias a todo el personal por su impecable servicio. En especial a Soukhaina por hacernos sentir como en casa des del primer minuto. A Ratna y Mark Joseph por su maravilloso talento en el masaje del pack honeymoon. A Hamal del bar Kabana por su exquisita preparación de cócteles y trato. A Prajin para cuidar de nosotros tanto en los desayunos como en la bienvenida del spa. A Andrew y John para darnos tan buenos momentos en el buggy. A Ruby por hacer de gran guía a la excursión en la cascada y ser tan divertida. A Sandra de equipo fitness por su increíble servicio, el primer día que llegué al gym me explicó todo con detalle, me cuido durante la estancia y tuvo una dulce atención conmigo y mi pareja sabiendo nuestros nombres y preguntando como estábamos, alucinamos. A Mheboob por hacernos la habitación dos veces al día con tanta delicadeza y ser tan discreto y educado. A Tembi de la entrada norte por su simpatía y a Prakash de la entrada sur por su amabilidad des del primer momento. Y a Rose, del equipo Cyann por su buen trato y servicio.

Magnifique séjour au Constace ephelia. Très bel hôtel niché dans la mangrove avec différentes villas et petites structures l’intégrant dans la nature qui l’entoure.
Un service de navettes efficace avec un personnel serviable permet de circuler dans entre les différentes parties et activités de ce superbe environnement.
Qualité également des buffets et restaurants dont le Seselwa pour les petits déjeuner en bord de plage…

My opinion of this hotel is a mix of positive and negative aspects. The location is absolutely breathtaking, and the majority of the staff provide excellent service while being incredibly friendly. However, the main issue I encountered is the sheer size of the resort. I wouldn't recommend it if you're seeking an intimate experience, where you might feel like just another guest.

Upon our arrival, the lady who greeted us and guided us through the check-in process seemed to be wearing a forced smile, lacking a personal touch. Fortunately, this was not the case with the rest of the staff, who were genuine and welcoming.

The buffet breakfast and dinner areas were lacking in charm. The ambiance was rather dim, and the staff there were less attentive. I would highly recommend booking a table in one of the resort's restaurants, where the service is exceptional.

The pool staff, on the other hand, were fantastic. They were always ready to fulfill our requests and assist us, even during unexpected rain showers.

The food at the resort was consistently delicious, with my favourite dining experience being at the Eden restaurant.
We had the pleasure of meeting a waiter at Helios who was not only great to chat with but also had fascinating stories to share and made fantastic cocktails.

My husband and I had a blast on the zip line excursion, and the two young men who guided us were delightful companions.

One area that could use improvement is the TV in the room. Despite having Apple TV and Chromecast, it was a frustrating experience to connect, and the signal would frequently cut out. This seemed to be due to the resort's poor internet connection.

The bedroom itself was too dim, and it would be beneficial to have an option for brighter lighting, particularly in the bathroom. This could pose difficulties for guests with visual impairments, which was quite frustrating.

One of the highlights of our stay was the beachside bar, where the atmosphere was lively, and the rum cocktails were exceptional.

Wir waren auf 3 Inseln und auch 3 Hotels. Leider hat uns das Constance Ephelia nicht so gut gefallen wie die anderen beiden Anlagen auf den Inseln zuvor.
Zu viele Menschen auf einen Fleck. Der Service und das Essen sind sehr gut gewesen, viel besser geht es nicht, gerade was das Essen betrifft. Der Strand ist schön, bei Sonnenuntergang sehr schön. Aber es gibt Strände auf der Insel die sind einiges schöner. Wir hatten 5 Tage ein Auto und das hat sich auf jeden Fall gelohnt. Uns war die Anlage zu laut, zu groß und so richtige Ruhe hat man hier leider nicht so wirklich.
Preis-Leistung ist teilweise grenzwertig.
Wer große Hotels mag und lieber durch die Anlage gefahren wird anstatt zu laufen, ist hier genau richtig. Wer Ruhe sucht und richtige Natur mag, ist hier meiner Meinung nicht so gut aufgehoben. Da gibt es schönere Orte auf der Insel. Und Praslin und La Digue sind ein Liga höher.

Great holiday with the family. Rooms are spacious and clean. Salt water pools in the resort. 2 beaches both which are very clean. Service is good and the buggy service is spot on. Its about 40 min drive from the airport. Staff are receptive and do their utmost to make your stay comfortable.