Leitfaden de la Côte nord Espagne : Téléphone

Code pays : 34

Téléphoner de France en Espagne : 00 + 34 + les 9 chiffres du numéro local (ex : téléphoner à Bilbao 00 + 34 + 123 45 67 89).

Téléphoner d'Espagne en France : 00 + 33 + indicatif régional sans le zéro + les 8 chiffres du numéro local (ex : téléphoner à Biarritz 00 + 33 + 5 + 12 34 56 78).

Téléphoner d'une province espagnole à une autre province espagnole : composer les 9 chiffres du numéro local (ex : de Bilbao à Santiago de Compostelle 981 12 34 56).

Les téléphones portables espagnols ont des numéros à 9 chiffres. Ils commencent toujours par un 6.

Pas d'angoisse pour les accros du movíl (portable)   : ça passe  ! Quel que soit votre réseau, il a forcément établi des partenariats avec des opérateurs espagnols pour vous permettre de communiquer avec votre téléphone portable en Espagne. Dans tous les cas, renseignez-vous bien auprès de votre opérateur. Le réseau couvre très bien les grandes villes et les stations balnéaires, mais il est plus faible dans les petites agglomérations reculées.
Vous pouvez également opter pour l'achat d'une carte SIM sans forfait (à condition d'avoir un téléphone portable débloqué). Trois opérateurs se partagent le marché espagnol  : Movistar, Orange et Vodaphone. Avant votre départ, vous devez activer une option (généralement gratuite) en appelant le service clients de votre opérateur.

Qui paie quoi  ? La règle est la même chez tous les opérateurs. Lorsque vous utilisez votre téléphone français à l'étranger, vous payez la communication, que vous émettiez l'appel ou que vous le receviez. Dans le cas d'un appel reçu, votre correspondant paie lui aussi, mais seulement le prix d'une communication locale. Tous les appels passés depuis ou vers l'étranger sont hors forfait, y compris ceux vers la boîte vocale.

Cabines. De nombreuses cabines sont disponibles sur le territoire espagnol. La plupart d'entre elles fonctionnent aussi bien avec une tarjeta telefónica (carte téléphonique), carte Diners ou American Express qu'avec des pièces. Les cartes téléphoniques pour les téléphones publics coûtent 6 et 12 €. 3 min de communication interurbaine coûtent environ 0,15 €, 0,40 € vers une autre localité de la même province, 0,65 € vers une autre province d'Espagne et 1,50 € pour la France. Préférez les cabines publiques à celles des hôtels, qui surtaxent les communications (+ 25 % en général). Les bars et restaurants ont des téléphones publics qui fonctionnent avec des pièces. Le tarif est réduit à partir de 22h pour l'Europe (et vers les téléphones mobiles) et 20h pour l'Espagne, l'ensemble des communications étant bien moins cher le week-end. Les bureaux de poste (correos) ainsi que certaines boutiques (kiosques et bureaux de tabac) vendent des cartes (tarjetas telefónicas), mais ne sont pas pourvus de cabines, qui relèvent d'une société distincte, Telefónica. On peut aussi téléphoner dans un central Telefónica, ouvert de 9h à 21h, voire plus tard, et ne payer ainsi qu'à la fin de la communication à un tarif relativement bas.

Cartes prépayées à gratter. Si vous souhaitez appeler l'étranger à moindre coût, procurez-vous une carte téléphonique avec un numéro à gratter. On n'introduit pas la carte dans la cabine, mais on compose un numéro puis le code secret noté sur la carte. On les trouve dans les estancos (bureaux de tabac) et dans quelques épiceries. Pour 6 €, vous avez droit à plus de 2 heures de communication vers un téléphone fixe français. En revanche, votre crédit s'épuisera beaucoup plus vite si vous appelez en Espagne.

Les locutorios. Ces centres de téléphonie, très souvent tenus par des Sud-Américains, pratiquent des tarifs bien plus intéressants que les cabines téléphoniques, que ce soit pour les appels locaux ou internationaux. De plus, leurs cabines, où l'on peut s'asseoir, sont insonorisées.

Fax. Généralement, les bureaux de poste sont équipés de fax. Certaines boutiques de photocopies et papeteries offrent également ce service. Il est possible aussi d'envoyer un fax, en Espagne ou en France, depuis un central de téléphone ou de la réception d'un grand hôtel où les prix peuvent être élevés, selon que l'on adresse le fax en Espagne ou en Europe.