HOTEL DIANA, RESTAURANT & SPA ^{* * * *}

Très belle découverte ,personnelle parfait, très belle chambre, espace bien-être spacieux et très propre, très bon petit déjeuner et très varié vraiment rien a dire de négatif

Für ein paar Nächte völlig in Ordnung.
Sehr gute Lage zu Straßburg und Colmar.
Sehr netter Service und gutes Frühstück.

Wir waren zum 2. Mal da. Alles in allem gut und empfehlenswert. Es fehlt etwas die persönliche Note und der Blick fürs Detail. Das Schwimmbad ist ok, Sauna und Hamam auch. Hamam war deutlich zu heiß eingestellt und der Ablauf funktionierte nicht richtig. Toller Außenbereich. Frühstück alles vorhanden was man braucht, aber irgendwie will es einen nicht begeistern. Personal top! Leider funktionierte auch die Ladestation für E-Auto nicht. 2x NUR Tesla, 1x Alle. Leider hat nix funktioniert. Wir durften einmal in der Garage mit 2KW laden :-). Es gibt nix zu beschweren, aber auch nix zu begeistern. Die Lage ist allerdings TOP!. 5 Minuten zur historischen Altstadt. Restaurant D´Stall unbedingt zu empfehlen!

Très bon accueil
Merci pour le petit plus

Je republie l’avis de ma compagne qui a été effacé 2 fois… Avis que je partage totalement même si à mon goût trop indulgent, accompagnant au quotidien les entreprises du CHR depuis 15 ans.

« Nous avons séjourné 1nuit dans cet hôtel. Nous étions 2 couples avec réservation séparées. Nous avions choisi une chambre double supérieure. Nos amis une chambre simple. À notre arrivée les 2 chambres n’étaient pas prêtes. Nous avons donc eu une autre chambre double. Nos amis ont été surclassés en suite avec terrasse! Cherchez l’erreur soit un double surclassement pour eux!!! Le prix initial des chambres n’était absolument pas le même!
L’hôtel est un vieil établissement piteusement rénové. Les couloirs sont défraîchis (mur fissurés, crépis arraché), nettoyage des chambres moyen: Poussières, taches et câble électrique dans la douche, meuble ayant pris l’eau et tout gonflé.
Chariots de nettoyage dans les couloirs jusqu’à 17h30. De retour le matin dès 9h.
Bien loin de l’idée que l’on peut se faire d’un 4 étoiles..
Piscine froide dont la taille est ridicule. Absence de serviettes et casiers au spa.
Espace bar qui ne fait pas envie : 2 tables et un canapé qui a bien vécu et d’une autre époque.
Le petit déjeuner basique, mal organisé, plat chaud …. Froid.
En un mot : hôtel des années 70 rénové avec mauvais goût qui ne mérite absolument pas les 4*. Les prix exorbitants pratiqués ne sont pas du tout justifiés en dehors de la présence sur le territoire des marchés de Noël, vive le revenue management. Clairement la prestation dans une logique de marché, ne vaut pas le prix affiché, mais bien 100€ de moins, au vu de ce que les établissements concurrents proposent.
Dernier point, ne vous fiez pas aux photos du site, celles-ci sont clairement plus flatteuses que la réalité de la prestation commercialisée.
Clairement, nous avons été induits en erreur par ces photos qui vendaient du rêve mais une fois arrivée, cruelles déception.
Dingue de se dire que l’on a payé plus cher que pour un vrai 4 étoiles au Touquet, pour le coup, vraiment très bien équipé »