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Chambres qui donnent sur les voies SNCF. Bel accueil mais ensuite nous sommes accompagnés vers une porte extérieure entre une laverie et un SDF... Rien d'un 4 étoiles, nous avons du nettoyer notre table du petit déjeuner !
Check-in and check-out staff were very friendly and helpful. Room was very quite and the bed was very comfortable. I would have liked an outlet by the bed side to charge my phone.
Bonjour,
Merci ; l'accueil était professionnel et aimable .
Seulement : le lit ( simple ) n'était pas si confortable ( un peu décalé : le matelas pas plat ) pour la seconde fois !
welcoming staff, nice cozy hotel, central city location, clean rooms, but in the middle of the night a noisy drunken guest came into adjacent room and woke me up- walls between rooms are too thin
An amazing place to visit. It’s just next to the train station and minutes from Lake Geneve of which there are Christmas markets on the other side of the lake (a beautiful bridge walk over). Gorgeous establishment. Great host at the front desk. Great quality. The host did a good job at switching between French and English for my husband and I.
Merci aux équipes de ménage et d'accueil ! très professionnels et agréables :) rien à dire de plus j'ai passé un très bon séjour : emplacement idéal, chambre pratique, pas de bruit etc ! Vue extérieure de l'hôtel sympa.
Comme je le disais il y a eu juste des gens (je travaille dans le tourisme je me permets de dire cela) surtout les clientèles espagnols qui se croient tout permit puisqu'un mec a décidé d'ouvrir la fenêtre la nuit et de gueuler au téléphone ! Mis à part ça personnel très disponible et recommande de bons restaurants etc :)
time to spend some money to refurbish the hotel that looks decadent, with those ugly flower decorations and some serious problems of infiltrations in the hall. Room 402 has the ceiling ruined that needs some maintenance work.
Muy acogedor y bien situado. El personal súper amable . Un poco incómodo salir si estás en las habitaciones fuera del edificio principal pero todo muy bien
Expérience mitigée : j'ai été réveillée à 6h30 par la TV. J'ai informé la Réception et il m'a été répondu que cela sera consigné dans le carnet. J'ai été quelque peu surprise de la réponse donnée. Je m'attendais à plus de considération dans un 4 étoiles. Je suis retournée à la Réception quelques minutes plus tard et la réceptionniste n'était pas plus accueillante.
Autre point questionnant, j'ai croisé de personnes qui travaillent à l'hôtel dans l'espace petit déjeuner et elle et il n'ont pas daigné saluer.
Stayed many times - reception staff are excellent.
Emplacement parfait
Merci ; l'accueil était professionnel et aimable .
Seulement : le lit ( simple ) n'était pas si confortable ( un peu décalé : le matelas pas plat ) pour la seconde fois !
Comme je le disais il y a eu juste des gens (je travaille dans le tourisme je me permets de dire cela) surtout les clientèles espagnols qui se croient tout permit puisqu'un mec a décidé d'ouvrir la fenêtre la nuit et de gueuler au téléphone ! Mis à part ça personnel très disponible et recommande de bons restaurants etc :)
Chambre très confortable, un peu surchauffée
Accueil agréable
Autre point questionnant, j'ai croisé de personnes qui travaillent à l'hôtel dans l'espace petit déjeuner et elle et il n'ont pas daigné saluer.