Meinungen VERTIGO HÔTEL SPA Dijon

Nous sommes très contents de ce week-end au Vertigo et sommes vraiment agréablement surpris. Un 4 étoiles qui ressemblent bien à un 5.
Chambres originales (même si la télé en miroir n'est pas toujours très efficace selon les reflets). La déco est efficace.
SPA petit mais qui fait le job !
Personnel adorable.
Côté bar/er planches à partager très sympa avec ambiance musicale le samedi soir.
Beau petit déjeuner avec petit service à table.
Très bien !

Bon hôtel avec un spa au top.
Les chambres sont grandes (chambre merveilleuse pour nous).
Le seul hic est que nous avions fait une demande pour avoir une chambre calme, sur cour, demande qui n’a pas été respectée (même si nous avons reçu un retour de mail indiquant qu’ils avaient bien prit notre demande en compte).

Personne pour vous aider à porter les valises dans escaliers |Personnel d’accueil transparents limite indifférent ( monsieur grisonnant derrière son bureau d’accueil ) m’a laissé poireauter 10mn car il était au tel avec un éventuel client,sans s’excuser de l’attente que ça m’occasionnait| |Chambre trop petite |Tv moderne mais trop grande pour la pièce ce qui fait que le son est mauvais |Température bloquée à 25° donc soit éteinte soit trop chaud , signalée mais pas résolue |Personnel de chambre très agréable en revanche |Je doute y retourner

L'hôtel est très chic et le service impeccable. La chambre est fonctionnelle et plutôt assez confortable. La piscine avec le sauna et le hamam sont peut-être trop étroits pour accueillir plusieurs visiteurs en même temps mais nous n'avons eu aucun problème, étant venu sur la dernière heure d'ouverture. Le seul gros bémol sont les lumières aux pieds des fenêtres qui éclairent trop la chambre malgré les rideaux et qui n'ont pas la possibilité d'être éteintes...

Ma note concerne le bar de l'hôtel.
Si vous chercher un bar sur Dijon avec un mixologue qui aime ce qui fait et qui prend le temps d'expliquer alors vous êtes au bon endroit.
Il change sa carte tous les 6 mois.
Le cadre au vertigo est feutré et agréable mais sur Dijon, je pense qu'on trouve peu de passionné comme celui qui est derrière le bar et ça se ressent donc pour nous c'est une adresse qu'on garde toujours pour nos grandes occasions car c'est un endroit parfait pour un début de soirée.

L'hôtel Vertigo Design est proche de la place Darcy, du centre historique de Dijon et de la zone piétonne.|L'hôtel s'enorgueillit de laisser parfois les clients amusés par les gadgets ici et là mais aussi par la décoration de bon goût.|Il possède son propre garage, sa piscine, son sauna et son hammam.|L'hôtel dispose de son propre garage, d'une piscine, d'un sauna et d'un hammam... C'était très agréable de se rendre au sauna et à la piscine le soir après une journée d'exploration de la ville... Jolie chambre aussi avec des lumières d'ambiance, un lit flottant sans pieds, un tableau à admirer au-dessus du lit et une figurine d'animal rampant sur le mur... J'ai passé un excellent moment à Dijon, si nous revenons, nous réserverons certainement à nouveau cet hôtel, qui est d'ailleurs le Marriott.

À éviter une chambre minuscule entre 12 et 14 m2 au maximum bizarre presque pas de rangement je déconseille formellement relation prix inexistante accueil limite aimable bref je déconseille formellement sauf si on aime les placards ????????????????????

Massage duo seul + espace spa
Expérience très décevante dans ça globalité
Un spa pas digne de la prestation vendue
Pas de douche sinon devant les personnes qui etaient présentent
Pas de vestiaires dignes, 1 casier pour 2
Le Massage était moyen et je ne parle pas qu'une fois la prestation réalisée, nous sommes restés face à un comptoir vide, personne pour nous renseigner
Il est important pour ne pas dire urgent de revoir votre conception de l'expérience client , qui pour moi est le coeur de votre métier

S G

Hôtel sympathique avec une décoration atypique. Le point négatif est l’espace détente, spa. Une catastrophe, 15 personnes dans une pièce de 30m2!

???? Hôtel artistique et hi-tech situé au centre de Dijon ✨

Petit, mais confortable et tellement accueillant ! ????

Le robinet d'eau brille, révélant la chaleur de l'eau ????????️

Chambres ornées de teintes uniques, un plaisir coloré ????????????

De l'autre côté de la rue, le marché de Noël scintille, le cinéma invite, et des arômes savoureux emplissent l'air ????????????️????️

????AJ's suggestion to the hotel????Bonvoy guests crave more, breakfast and happy hour to adore ! ????????????

Hôtel très bien situé (à quelques pas de la gare de Dijon et du vieux Dijon). Belle architecture avec des équipements modernes. Nous avons pu profiter de la salle de sport, du spa et du petit déjeuner.

Hôtel au top

Nous avons adoré. Il s'agit d'un hôtel spa de charme très bien situé. Petfriendly dispose de son propre parking, ce qui rend le séjour encore meilleur. Il se trouve à quelques pas du boulevard. Nous avons adoré !

Cet hôtel devrait avoir honte d'avoir un restaurant. Je ne servirais pas leur nourriture à mon chien. Et si j'étais assez insupportable pour avoir un chat, je lui donnerais quand même de l'Iams plutôt que cette nourriture. Tout est sous forme de soupe ou tout simplement horrible.

Ne mangez rien d'autre que la bière ici.

Dès notre arrivée pour notre massage avec balnéo, on nous informe qu'il est impossible de payer ni par chèque ni par carte (le tpe ne fonctionne pas) ...nous sommes donc obligé de resortir pour retirer des espèces dans une banque proche.|La balnéo...ne fonctionne presque pas et LE bouton qui fonctionne lance les jets pour ...30 secondes environ.|La douche du vestiaire du spa n'est pas fonctionnelle et celle de la balnéo ne permet pas une douche en toute intimité...|Heureusement que le massage était de qualité et agréable.

J’ai uniquement testé le soins spa :Parfait !

Tout le monde sait que les Français ne sont jamais aimables, mais je ne savais pas qu'ils étaient aussi RUDE!|Je suis client de MARRIOTT depuis plus de 30 ans et je suis resté client de cette chaîne pendant plus de 1100 nuits et je n'ai JAMAIS fait de réclamations sur aucun hôtel, sauf sur cet hôtel VERTIGO à Dijon:||1. Au départ, j'ai eu des difficultés à effectuer le paiement via le système MARRIOTT, ce qui m'a donné l'impression qu'il s'agissait d'escrocs, car le paiement n'a pas été confirmé par le paiement via le site Web de Marriott. Je leur ai écrit pour leur demander des explications et ils se sont montrés sceptiques : soit vous payez par le biais de NOTRE système, soit j'annule votre réservation!||2. La chambre 410 est minuscule, au standard IBIS, mais avec une cafetière électrique ! Les photos sur le site de Marriott ont été manipulées pour faire paraître la chambre grande, mais elle ne l'est pas!|||3. La chambre avait une photo d'une statue nue d'un goût douteux clouée au plafond ! Tout simplement abominable!||4. La chambre était sale, surtout les tapis!||5. Le prix du séjour est trop élevé pour le standing offert.||6. Mon statut de TITANIUM ELITE MARRIOTT N'A PAS ÉTÉ RECONNU POUR LA PREMIÈRE FOIS!||7. J'ai demandé à l'hôtel de me rembourser, mais il a refusé ! Je comprends que l'établissement doit être dédommagé en cas de non-présentation ! Mais que dit la loi française lorsque le client n'est pas satisfait et que la publicité du produit est trompeuse ! Le préposé à la réception a dit qu'il n'avait pas l'autonomie de rendre l'argent de la réservation et a également informé que le directeur lui avait demandé de ne pas être dérangé - TERRIBLE LEADERSHIP!||8. Sur le lit, il y avait un cadeau ridicule d'un pot de moutarde DIJON de 25 grammes (photo ci-jointe) qui est honnêtement inutile!||9. Lors de l'enregistrement, le préposé m'a demandé comment s'était passé mon séjour ! J'ai évidemment répondu que j'avais été très mal... alors elle n'a plus voulu m'écouter!||Honnêtement ce séjour a été une OFFENSE ! Marriott devrait faire plus attention lorsqu'il invite des partenaires dans son réseau ! Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet hôtel. Et je ferai tout pour que personne d'autre n'y aille !

Nous sommes mitigées concernant notre expérience au Vertigo, voici ce que nous avons vécu :
Concernant les chambres, elles sont sympathiques hormis la douche, les mosaïques avaient quelques moisissures, le siphon était bouché par des cheveux, le monsieur de l'accueil est venu les déboucher mais il restait du produit après coup et de la saleté (cf photos jointes).
Les plus de l'hôtel : un espace piscine bien être assez complet et sympathique (hammam, sauna, piscine avec option buse de nage à contre courant et buse de massage), ouvert sur des horaires larges; autre point positif : le prêt de vélos et voiture électrique
Les moins de l'hôtel : petit déjeuner moins complet que les 4* habituels et du jamais vu dans d'autres 4*, certains aliments sont à payer en supplément (oeuf au plat...) ; les cocktails sont à mon sens cher pour ce qu'ils sont, je m'attendais à une jolie présentation pour un coktail à 16€ mais il n'en était rien, juste un cocktail sans la moindre fantaisie concernant la décoration; les chambres sont très mal insonorisées, des 8h30/9h on entendait les personnes chargées du nettoyage assez fort.
Dernier point négatif, quand vous rendez votre chambre, plus d'accès au spa possible, nous souhaitions rendre notre chambre pour ensuite profiter 1h du spa, le monsieur de l'accueil nous a dit que c'était impossible, que c'était maintenant pour les nouveaux arrivants or les nouveaux arrivants n'arrivent qu'à partir de 15h donc nous n'aurions gêné personne sachant que la veille à 12h, il n'y avait personne dans le spa... habituellement nous sommes toujours bien reçues dans les 4* et ne sommes pas chassées de l'hôtel des que nous avons rendu la chambre... dommage, nous ne sommes pas habituées à ce standing pour un 4* !

Nous avons pris une chambre sans réserver à l'avance.
Lorsque nous avons pris possession de la chambre, nous sommes immédiatement revenus à la réception pour nous faire rembourser.
En effet, chambre très salle, des poils de chien partout jusqu'au rideau, WC mal nettoyés, vitres pas faites et mobilier très vétustes voir dégradé.
Ce n'est pas ce que nous attendons pour une chambre à 270€ la nuitée.
Malgré tout, le personnel était très accueillant.

Très bien !
La chambre était très belle mais aussi très propre.
Le personnel (de la réception au personnel de nettoyage le matin) est très respectueux et à l'écoute des clients ! Le prix était un peu élevé, mais ce n'est pas si mal quand on voit ce que l'on reçoit en retour ! Je viendrai certainement dormir ici plus souvent lorsque je serai dans la région !

Hôtel d'un excellent rapport qualité-prix !
Nous avons vécu une expérience extraordinaire en tant que couple. L'emplacement est excellent et le bâtiment historique.
La chambre était très moderne et high-tech
Un parking privé est disponible dans un garage situé dans le même immeuble (à 1 minute à pied)
La qualité et l'apparence des aliments du petit-déjeuner peuvent être améliorées.
Le personnel était très amical et professionnel.
Je reviendrais sans aucun doute !

Hôtel agréable et très bien situé. Le petit déjeuner était correct et les boissons étaient bonnes. Des petites attentions comme des sucreries gratuites.

Un lieu véritablement atypique, style art déco, cosy. Le personnel est disponible et à l'écoute. Petit déjeuner avec des choses ''maison''. Mention spéciale pour les cocktails, c'est vraiment pro. Véhicule électrique gratuit 3h pour visiter Dijon. Pas vraiment de point négatif, aucun regret sur le séjour. Par contre si vous aimez les espaces lumineux... passez votre chemin.

Hôtel qui ambitionne la classe, mais... Un peu bling/bling !!! Chambre confortable, bling/bling également. TV miroir 40", cependant trop petite pour l'espace de la chambre. Coffre-fort ne permettant pas de déposer un PC. Mini-bar non encastré dans une armoire = bruit du moteur. Petit déjeuner buffet moyen (lors de notre séjour, une panne de la réfrigération). Possibilité d'un soin Nuxe, piscine, sauna, etc... Personnel très cordial et attentif. Garage sécurisé en option pas cher.

Situation idéale en plein centre ville (avec parking).
Accueil haut de gamme, chambre et spa tops, petit déjeuner ultra varié.
J'y retournerai sans aucune hésitation !