HÔTEL IBIS DIJON GARE * * *
3-Sterne-Hotel mit 128 Zimmern und einem Restaurant in Dijon.
Diese 3-Sterne-Hotelanlage verfügt über zahlreiche Vorzüge. Seine 128 Zimmer sind komplett renoviert und verfügen über bequeme Betten und moderne Annehmlichkeiten, damit es Ihnen an nichts fehlt. Es ist der bevorzugte Ort für Geschäftsleute, um Meetings zu organisieren. Das Hotel wird von Mélina Marais geleitet und bietet einen großen Park an Arbeitsräumen mit mehreren Seminarräumen. Es liegt in der Nähe des Bahnhofs, der Straßenbahn und der Geschäfte im Stadtzentrum und ist sehr funktional. Und wenn Sie gut essen wollen, besuchen Sie sein Restaurant Le Klub.
Wussten Sie schon? Diese Stellungnahme wurde von unseren professionellen Autoren verfasst.
Die Stärken dieser Einrichtung :
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Meinungen der Mitglieder zu HÔTEL IBIS DIJON GARE
Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services.
Néanmoins, nous sommes surpris de vos remarques sur la chambre. Celle qui vous a été attribuée avait un grand lit, comme cela avait été réservé.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.
Valentin Boivin,
Directeur Adjoint, Ibis Dijon Gare
La chambre est confortable, propre, idem pour la salle de bains.
Passage multiples à la réception pour résoudre le problème.
Attente à la réception avec un seul opérateur présent.
Visiblement la boisson de bienvenue n'est maintenant plus disponible pour les 2 membres d'un couple car le groupe ACCOR aurait communiqué dans ce sens auprès de ses affiliés afin sans doute d'économiser un peu plus....
Hôtel surchauffé au point de devoir ouvrir les fenêtres dans les parties communes ou la salle de restauration mais communication sur la consommation de gobelets en carton qui doit être réduite... Donc un manque de cohérence certain sur la priorisation des cations à mettre en œuvre.
Prise en charge dès l'accueil pas comparable à l'expérience vécue à l'étranger chez ACCOR en terme de niveau d'accueil, attentions pour le client etc.
Je m'interroge donc sur la poursuite de réservations avec le groupe...
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour chez nous.
Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels Ibis ont vocation à offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.
Sachez que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.
En espérant vous revoir chez Ibis,
Valentin Boivin,
Directeur Adjoint, Ibis Dijon Gare